Der Fehler "Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden" kann unter Windows 10 auftreten, was für Benutzer zu Problemen und Unannehmlichkeiten führen kann. Die Xbox-App unter Windows 10 bietet Zugriff auf Xbox Live, ermöglicht das Streamen von Spielen und die Verwendung anderer Xbox-bezogener Funktionen. Wenn der Fehler «Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden» auftritt, müssen Sie einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.
Versuchen Sie zunächst, den Computer neu zu starten. Dies kann helfen, vorübergehende Softwareprobleme oder -konflikte zu beheben, die die Ursache des Fehlers sein könnten. Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, die Xbox App zurückzusetzen. Öffnen Sie dazu in Windows 10 die Einstellungen, wählen Sie Apps aus, suchen Sie dann die Xbox App und wählen Sie sie aus. Wählen Sie unter »Erweiterte Einstellungen« die Option »Zurücksetzen", um die Anwendung auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen.
Wenn das Zurücksetzen der App nicht funktioniert, versuchen Sie, nach Windows-Updates zu suchen. Einige Probleme, einschließlich des Fehlers «Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden», können durch fehlende installierte Updates verursacht werden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, wählen Sie Update und Sicherheit und klicken Sie dann auf Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie und starten Sie den Computer neu.
Wenn bei keiner der vorherigen Schritte der Fehler behoben wurde, versuchen Sie, die Windows-Firewall zu deaktivieren oder die Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren. Manchmal können diese Programme die Xbox-Anwendung blockieren und einen Fehler verursachen. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie die Firewall oder Antivirensoftware deaktivieren, um die Sicherheit Ihres Systems nicht zu beeinträchtigen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Richtlinien dabei, den Fehler «Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden» zu beheben und die Anwendung wieder normal zu funktionieren. Wenn nichts funktioniert, sollten Sie sich an den Windows-Support oder die Community-Foren wenden, in denen Sie weitere Hilfe und Tipps erhalten können.
Methode 1: Starten Sie die Xbox App neu
Wenn Sie den Fehler "Die Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden" erhalten, versuchen Sie zunächst, die Xbox App neu zu starten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Taste "Win + I", um die Windows 10-Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie im Einstellungsmenü Apps aus.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Anwendungen und Funktionen.
- Blättern Sie durch die Liste der Apps, suchen Sie nach "Xbox" und tippen Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü "Neu starten".
Wenn die Xbox App neu gestartet wird, versuchen Sie, sie erneut zu öffnen, und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 2: Aktualisieren der Xbox App auf die neueste Version
Wenn bei Ihnen der Fehler «Die Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden» auftritt, besteht eine Lösung möglicherweise darin, die Xbox App selbst auf die neueste Version zu aktualisieren. Dies behebt mögliche Fehler und Probleme, die mit einer veralteten Version der Anwendung zusammenhängen könnten.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Xbox App zu aktualisieren:
- Öffnen Sie den Windows Store auf Ihrem Gerät.
- Geben Sie in der oberen rechten Ecke des Store-Fensters «Xbox» in das Suchfeld ein und drücken Sie die Taste Enter.
- Suchen Sie in den Suchergebnissen nach der Xbox App, und rufen Sie die entsprechende Seite auf.
- Wenn ein App-Update verfügbar ist, wird eine Schaltfläche zum Aktualisieren angezeigt. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das Update zu starten.
- Warten Sie, bis das Xbox App-Update auf Ihrem Gerät installiert ist. Die Aktualisierungszeit kann je nach der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung variieren.
- Starten Sie nach Abschluss des Upgrades die Xbox-App, und überprüfen Sie, ob der Fehler «Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden» behoben wurde.
Wenn das Aktualisieren der Xbox App das Problem nicht löst, können Sie die anderen in diesem Artikel beschriebenen Methoden ausprobieren.
Methode 3: Nach Updates für Windows 10 suchen
Häufig kann der Fehler "Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden" auf die Notwendigkeit zurückzuführen sein, Updates für das Betriebssystem zu installieren. Bei dieser Methode werden wir untersuchen, wie Sie nach verfügbaren Updates suchen und diese installieren können.
Schritt 1: Öffnen Sie das Menü "Optionen", indem Sie im Startmenü auf das Symbol "Optionen" klicken oder eine Tastenkombination verwenden Win + I.
Schritt 2: Wählen Sie im Menü "Optionen" den Abschnitt "Update und Sicherheit" aus.
Schritt 3: Wählen Sie unter "Update und Sicherheit" die Option "Nach Updates suchen" aus.
Schritt 4: Das Betriebssystem wird beginnen, nach verfügbaren Updates zu suchen. Wenn Updates gefunden werden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren" und warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.
Schritt 5: Starten Sie nach der Installation der Updates den Computer neu, und versuchen Sie erneut, die Xbox App zu öffnen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 4: Überprüfen Sie auf in Konflikt stehende Anwendungen oder Programme
Manchmal liegt der Fehler «Windows 10 Xbox App konnte nicht geöffnet werden» möglicherweise an in Konflikt stehenden Anwendungen oder Programmen, die die ordnungsgemäße Funktion der Xbox App beeinträchtigen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach solchen in Konflikt stehenden Anwendungen oder Programmen zu suchen:
- Drücken Sie eine Tastenkombination Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl ein msconfig und drücken Sie die Taste Enter, um die "Systemkonfiguration" zu öffnen.
- Klicken Sie im geöffneten Fenster auf die Registerkarte Dienstzeiten.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden, um Systemdienste auszublenden.
- Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Anwendungen oder Programmen, die Konflikte mit der Xbox App verursachen können.
- den Knopf drücken Alles deaktivieren und dann die taste Anwenden.
- Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie, die Xbox App zu öffnen.
Wenn der Fehler nach Abschluss dieser Schritte weiterhin auftritt, liegt das Problem möglicherweise nicht an den in Konflikt stehenden Anwendungen oder Programmen, und Sie sollten andere Lösungsmethoden ausprobieren.
