Eines der häufigsten Probleme, mit denen Windows-Benutzer bei der Verbindung mit dem Internet konfrontiert sind, ist der Fehler "Der DNS-Server ist nicht verfügbar". Dieser Fehler weist darauf hin, dass Ihr Computer keine Verbindung zu einem DNS-Server herstellen kann, der den Domänennamen in eine IP-Adresse konvertiert.
Es gibt mehrere Gründe, warum dieser Fehler auftreten kann. Möglicherweise liegt das Problem an einer falschen Konfiguration des Netzwerkadapters, einem Problem mit dem DNS-Server oder einer falschen Konfiguration des Routers. Was auch immer die Gründe sind, es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Fehler unter Windows zu beheben.
Zuerst sollten Sie versuchen, den Router und den Computer neu zu starten. Manchmal kann eine einfache Aktualisierung der Netzwerkeinstellungen helfen, das Problem zu beheben. Wenn der Neustart nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Treiber des Netzwerkadapters zu aktualisieren, da falsch installierte oder veraltete Treiber den Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" verursachen können.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie es mit dem Befehl ipconfig /flushdns, um den DNS-Cache auf Ihrem Computer zu löschen. Sie können die DNS-Serveradressen auch manuell in öffentliche Server wie Google Public DNS oder OpenDNS ändern.
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Internetdienstanbieter oder den von ihm verwendeten DNS-Servern. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den Support des Anbieters zu wenden, um Hilfe und zusätzliche Anweisungen zu erhalten.
Welchen Weg gibt es, den Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" unter Windows zu beheben?
Wenn unter Windows der Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" auftritt, haben Sie mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Im Folgenden werden die verschiedenen Methoden beschrieben, die Sie ausprobieren können.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ethernet-Kabel oder Ihre drahtlose Verbindung einwandfrei funktioniert.
- Starten Sie den Router und das Modem neu. Möglicherweise wird das Problem durch einen vorübergehenden Ausfall Ihrer Netzwerkhardware verursacht.
- Leeren Sie den DNS-Cache. Sie können dies tun, indem Sie den Befehl "ipconfig /flushdns" an der Eingabeaufforderung ausführen.
- Verwenden Sie alternative DNS-Server. Sie können öffentliche DNS-Server wie Google Public DNS oder OpenDNS installieren, um die von Ihrem ISP bereitgestellten Server zu ersetzen.
- Deaktivieren Sie vorübergehend die Sicherheitssoftware. Einige Antivirenprogramme oder Firewalls blockieren möglicherweise den Zugriff auf DNS-Server. Sie können sie vorübergehend deaktivieren und überprüfen, ob das Problem behoben wird.
Versuchen Sie diese Methoden nacheinander, um den effektivsten Weg zu finden, den Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" unter Windows zu beheben. Wenn keines davon funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Netzwerkhardware oder Ihrem ISP. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Kundendienst Ihres Anbieters oder den Netzwerkadministrator, um Hilfe zu erhalten.
Internetverbindung überprüfen
Bevor Sie den Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" unter Windows beheben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Dazu können Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Überprüfen Sie die physische Verbindung:
- Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkverbindungskabel sowohl am Computer als auch am Router oder Modem ordnungsgemäß angeschlossen ist.
- Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen vorhanden sind und nicht beschädigt sind.
2. Verbinden Sie sich mit anderen Websites:
- Öffnen Sie einen beliebigen verfügbaren Webbrowser und versuchen Sie, verschiedene Websites zu öffnen.
- Wenn keine der Websites geöffnet wird, kann das Problem nicht nur mit dem DNS-Server, sondern auch mit der Verbindung zum Internet selbst auftreten
Router neu starten
Ein Router ist ein Gerät, das eine Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Internet herstellt. Wenn Sie den Router neu starten, können Sie die Einstellungen des Routers aktualisieren und möglicherweise Verbindungsprobleme beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Router neu zu starten:
- Suchen Sie den Netzschalter am Router und schalten Sie das Gerät aus. Normalerweise befindet sich der Netzschalter auf der Rückseite des Geräts. Einige Router haben auch eine ausziehbare Antenne, die vor dem Ausschalten gefaltet werden kann.
- Trennen Sie den Router von der Stromversorgung. Ziehen Sie dazu einfach den Stecker aus der Steckdose.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden, um sicherzustellen, dass alle elektronischen Komponenten des Routers vollständig entladen sind.
- Schließen Sie den Router wieder an eine Stromquelle an.
- Schalten Sie den Router ein, indem Sie den Netzschalter drücken.
Warten Sie nach dem Neustart des Routers einige Minuten, bis das Gerät wieder eine Verbindung zum Internet herstellt. Überprüfen Sie dann, ob der Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" behoben wurde. Wenn der Fehler weiterhin vorhanden ist, fahren Sie mit anderen Reparaturmethoden fort.
Anmerkung: Wenn Sie den Router neu starten, wird der Zugriff auf das Internet auf alle angeschlossenen Geräte vorübergehend unterbrochen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuvor alle wichtigen Daten gespeichert haben.
DNS-Cache leeren
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den DNS-Cache zu leeren:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung. Drücken Sie dazu die Taste Win + R und geben Sie "cmd" ein.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung "ipconfig /flushdns" ein, und drücken Sie die Eingabetaste .
- Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird, damit der DNS-Cache erfolgreich geleert wird.
Versuchen Sie nach dem Löschen des DNS-Caches erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen und zu überprüfen, ob der Fehler "Der DNS-Server ist nicht verfügbar" behoben wurde. Diese Methode ist eine der einfachsten Methoden und kann in den meisten Fällen im Zusammenhang mit einem DNS-Server hilfreich sein.
DNS-Server ändern
Manchmal können Probleme beim Zugriff auf das Internet auf die Nichtverfügbarkeit des DNS-Servers zurückzuführen sein. Wenn unter Windows der Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" auftritt, können Sie mit den folgenden Schritten den DNS-Server ändern:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung auf Ihrem Computer.
- Wählen Sie "Netzwerk und Internet" und wechseln Sie zum Abschnitt "Netzwerk- und Freigabecenter".
- Klicken Sie auf den Namen Ihrer Internetverbindung (normalerweise "LAN-Verbindung" oder "Wi-Fi").
- Wählen Sie im neuen Fenster Eigenschaften aus.
- Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Protokolle nach "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)", und wählen Sie sie aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.
- Wählen Sie im Fenster Eigenschaften des Internetprotokolls Version 4 (TCP/IPv4) die Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden aus.
- Geben Sie die Adressen der bevorzugten und alternativen DNS-Server ein.
- Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, muss der DNS-Server verfügbar sein, und das Problem mit dem Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" sollte behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Einstellungen für die Internetverbindung zu überprüfen und weitere mögliche Schritte zur Behebung des Fehlers durchzuführen.
Auf Viren auf Ihrem Computer prüfen
Falls Sie einen DNS-Serverfehler oder andere Probleme mit der Internetverbindung haben, ist Ihr Computer möglicherweise mit Viren infiziert. Es wird empfohlen, die folgenden Schritte auszuführen, um dieses Problem zu beheben:
1. Führen Sie die Antivirensoftware aus und scannen Sie das System auf Viren. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version des Antivirenprogramms installiert haben. Entfernen Sie nach Abschluss des Scans die gefundenen Viren.
2. Wenn Sie kein Antivirenprogramm haben, laden Sie die zuverlässige Antivirensoftware aus dem Internet herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. Führen Sie nach der Installation das Programm aus und überprüfen Sie das System auf Viren.
3. Es wird empfohlen, neben der Antivirensoftware auch eine Antispywaresoftware zu installieren. Antispywareprogramme helfen bei der Erkennung und Entfernung von Malware, die ohne Ihre Zustimmung auf Ihrem Computer installiert werden kann.
4. Nachdem die Überprüfung auf Viren auf Ihrem Computer abgeschlossen ist, starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob der DNS-Serverfehler behoben wurde.
Die Installation von Antivirensoftware und die regelmäßige Aktualisierung der Datenbanken sind wichtige Schritte, um die Sicherheit Ihres Computers und den Schutz vor Malware zu gewährleisten. Außerdem wird empfohlen, beim Herunterladen von Dateien aus dem Internet vorsichtig zu sein und verdächtige Links und Anhänge nicht zu öffnen.
Beachten: Wenn nach dem Ausführen der obigen Schritte weiterhin ein Problem mit dem DNS-Server auftritt, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Internetdienstanbieter oder -netzwerk. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Kundendienst Ihres Internetdienstanbieters, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Treiber für die Netzwerkkarte aktualisieren
Manchmal kann das Problem beim Zugriff auf den DNS-Server auf veraltete oder falsch installierte Netzwerkkartentreiber zurückzuführen sein. In diesem Fall müssen Sie die Treiber aktualisieren, um den Fehler "Der DNS-Server ist nicht verfügbar" zu beheben.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die NIC-Treiber zu aktualisieren:
- Öffnen Sie die Geräteverwaltung, indem Sie die Tastenkombination Win + X drücken und "Geräte verwalten" auswählen.
- Erweitern Sie den Abschnitt "Netzwerkadapter".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkkarte, für die Sie den Treiber aktualisieren möchten, und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" behoben wurde.
Wenn das Problem durch die automatische Aktualisierung der Treiber nicht behoben wird, können Sie versuchen, den neuesten Treiber von der offiziellen Website des Netzwerkkartenherstellers herunterzuladen. Auf der Website des Herstellers sind normalerweise Treiber für verschiedene Betriebssysteme verfügbar. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website, um die Treiber für Ihre Netzwerkkarte herunterzuladen und zu installieren.
| Anmerkung |
|---|
| Es wird empfohlen, einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie die Treiber aktualisieren. Dadurch wird der vorherige Systemstatus wiederhergestellt, wenn nach der Aktualisierung der Treiber Probleme auftreten. |
Wiederherstellen von Systemdateien des Windows-Betriebssystems
Wenn der Fehler "Der DNS-Server ist nicht verfügbar" auf einem Windows-Computer auftritt und die DNS-Einstellungen nicht geändert werden, oder wenn das Problem nach der Installation neuer Software oder einem Systemupdate auftritt, müssen Sie möglicherweise die Systemdateien des Betriebssystems wiederherstellen. Dies kann helfen, den DNS-Serverfehler zu beheben und Windows wieder normal zu funktionieren.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Systemdateien des Windows-Betriebssystems wiederherzustellen. Eine davon ist die Verwendung des integrierten Dienstprogramms zum Scannen von Systemdateien. Dieses Dienstprogramm scannt alle Systemdateien und repariert beschädigte oder beschädigte Dateien. Um dieses Dienstprogramm zu verwenden:
| Schritt 1: | Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und suchen Sie nach dem Programm "Eingabeaufforderung". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und wählen Sie Als Administrator ausführen. |
| Schritt 2: | Geben Sie an der Eingabeaufforderung "sfc / scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Mit diesem Befehl wird der Prozess zum Scannen und Wiederherstellen von Systemdateien gestartet. |
| Schritt 3: | Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Systemdateien wiederhergestellt sind. Dies kann einige Zeit dauern. |
| Schritt 4: | Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie andere Methoden zur Wiederherstellung der Systemdateien. |
Wenn das Dienstprogramm zum Scannen von Systemdateien den Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" nicht behebt, können Sie andere Tools wie "DISM" (Wartungsabbild und Bereitstellungsverwaltung) ausprobieren, die auch beschädigte Systemdateien reparieren können.
In jedem Fall ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, um sie zu beheben, wenn Sie Probleme mit dem Fehler "DNS-Server ist nicht verfügbar" haben. DNS-Fehler können Ihren Internetzugang stark verlangsamen oder vollständig blockieren, daher kann die Lösung des Problems von entscheidender Bedeutung sein.
