Das von Symantec entwickelte Norton Antivirus ist eine der beliebtesten und zuverlässigsten Softwarelösungen im Bereich der Computersicherheit. Manchmal müssen Benutzer jedoch dieses Antivirenprogramm von ihrem Computer entfernen, auf dem das Betriebssystem Windows 10 ausgeführt wird. Dieser Vorgang kann schwierig sein, da Norton nach dem normalen Löschen viele Überwachungs- und Systemdateien hinterlässt.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Norton Antivirus vollständig von Ihrem Windows 10-Computer entfernen, um mögliche Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden und ein anderes Antivirenprogramm zu installieren. Zunächst werden wir uns den Deinstallationsvorgang anhand der standardmäßigen Betriebssystemtools genauer ansehen und dann erweiterte Methoden beschreiben, mit denen Sie sicher alle Norton-Reste entfernen können.
Unabhängig davon, warum Norton Antivirus deinstalliert wurde, ob Sie ein anderes Softwareprodukt ausprobieren möchten oder ob es Probleme hat, sollten Sie die Anweisungen in diesem Artikel sorgfältig befolgen, um unvorhergesehene Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Entfernen von Norton Antivirus
Schritt 1: Starten Sie das Norton-Deinstallationsprogramm
Öffnen Sie auf Ihrem Computer das Startmenü und suchen Sie den Norton-Ordner. Im Ordner finden Sie ein Programm mit dem Namen "Norton deinstallieren und neu installieren". Führen Sie dieses Programm aus.
Schritt 2: Löschen bestätigen
Wählen Sie im Deinstallationsprogramm die Option "Alles löschen" aus. Geben Sie bei Bedarf das Administratorkennwort ein.
Schritt 3: Warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist
Warten Sie, bis das Programm alle Norton-Dateien und -Komponenten von Ihrem Computer entfernt. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Schritt 4: Starten Sie den Computer neu
Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Schritt 5: Löschen Sie die restlichen Dateien
Wechseln Sie zum Ordner "Arbeitsplatz" und suchen Sie die folgenden Ordner: "C:\Program Files" und "C:\ProgramData ". Löschen Sie alle verbleibenden Ordner oder Dateien, die Norton zugeordnet sind.
Hinweis: Stellen Sie vor dem Löschen von Dateien sicher, dass diese tatsächlich zu Norton gehören, damit Sie die gewünschten Systemdateien nicht löschen können.
Schritt 6: Überprüfen Sie die Windows-Registrierung
Öffnen Sie die Windows-Registrierung, indem Sie die Tasten "Win" + "R" drücken und "regedit" eingeben. Suchen und löschen Sie in der Registrierung die folgenden Norton-verknüpften Schlüssel:
Anmerkung: Es wird empfohlen, die Registrierungsschlüssel vor dem Löschen zu sichern, damit Sie im Falle eines Fehlers das System wiederherstellen können.
Schritt 7: Starten Sie den Computer erneut neu
Nachdem Sie die Registrierungsschlüssel gelöscht haben, starten Sie den Computer erneut neu, damit die Änderungen wirksam werden und Norton Antivirus vollständig von Ihrem Computer entfernen.
Problem und Ursachen identifizieren
Bevor Sie Norton Antivirus von Ihrem Computer entfernen, müssen Sie die Ursachen des Problems verstehen. Es gibt mehrere Szenarien, die dazu führen können, dass ein Antivirenprogramm deinstalliert werden muss:
| Das Problem | Grund |
| Fehlende Funktionen erforderlich | Veraltete Version des Programms oder falsche Konfiguration |
| Erhöhte Nutzung von Systemressourcen | Konflikt mit anderen Programmen oder Systemeinstellungen |
| Probleme mit dem Betriebssystem | Fehler bei der Integrität der Norton-Programmdateien oder Fehler bei der Aktualisierung des Betriebssystems |
Wenn Sie die Ursache des Problems ermitteln, können Sie es richtig beheben, Norton Antivirus deinstallieren und ggf. ein alternatives Antivirenprogramm installieren, um Ihren Computer zu schützen.
Daten sichern
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Daten zu sichern:
- Verwenden des integrierten Windows 10-Sicherungstools - "Sichern und Wiederherstellen (Windows 7)". Öffnen Sie dazu die Windows-Systemsteuerung, wählen Sie System und Sicherheit und dann Sicherung und Wiederherstellung (Windows 7). Folgen Sie den Anweisungen des Backup-Assistenten und wählen Sie die Laufwerke und Ordner aus, die Sie sichern möchten.
- Verwenden von Backup-Programmen von Drittanbietern wie Acronis True Image, EaseUS Todo Backup, Macrium Reflect usw. Laden Sie das ausgewählte Programm herunter und installieren Sie es, führen Sie es aus und konfigurieren Sie das Backup mit den erforderlichen Laufwerken und Ordnern, die Sie sichern möchten.
- Manuelles Kopieren von Daten auf eine externe Festplatte oder ein anderes zuverlässiges Medium. Erstellen Sie einen neuen Ordner auf einem externen Medium, und kopieren Sie alle wichtigen Dateien und Ordner, die Sie speichern möchten, in diesen Ordner. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Daten kopiert haben, und überprüfen Sie ihre Integrität.
Stellen Sie nach dem Erstellen einer Sicherungskopie der Daten sicher, dass sie für eine spätere Wiederherstellung verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass sich die Dateien auf einem vertrauenswürdigen Medium befinden und gelesen werden können. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihre Daten bei der Deinstallation von Norton Antivirus sicher sind und den Verlust wichtiger Informationen verhindern.
Anti-Virus deaktivieren
Wenn Sie Norton Antivirus auf Ihrem Windows 10-Computer installiert haben und es vollständig deinstallieren möchten, müssen Sie das Programm zuerst deaktivieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Norton Antivirus zu deaktivieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Norton Antivirus-Symbol in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option "Norton Antivirus deaktivieren" oder "Auto Defense deaktivieren" aus.
- Bestätigen Sie im angezeigten Fenster die Deaktivierung des Anti-Virus, indem Sie die Option "Deaktivieren" oder "OK" auswählen.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird Norton Antivirus deaktiviert und verhindert nicht mehr, dass das Programm vollständig vom Computer entfernt wird.
Deinstallieren eines Programms über die Systemsteuerung
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und den entsprechenden Eintrag im Kontextmenü auswählen.
- Suchen Sie in der Systemsteuerung nach dem Abschnitt "Programme" und wählen Sie "Programm deinstallieren".
- Wählen Sie im angezeigten Fenster das Norton-Programm aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option Löschen oder Ändern (abhängig von Ihrer Betriebssystemversion).
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Norton vollständig zu deinstallieren.
Nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs wird empfohlen, den Computer neu zu starten, um sicherzustellen, dass Norton Antivirus vollständig entfernt wurde.
Entfernen von Programmresten aus dem System
Nach der grundlegenden Deinstallation von Norton Antivirus von einem Windows 10-Computer sind möglicherweise noch einige Restdateien und Einträge im System vorhanden. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um sie vollständig zu entfernen:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung. Drücken Sie dazu die Taste Win + X auf Ihrer Tastatur und wählen Sie Systemsteuerung aus dem Kontextmenü aus.
- Suchen Sie in der Systemsteuerung nach dem Abschnitt "Programme" und wählen Sie "Programm deinstallieren".
- Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach Norton- oder Symantec-bezogenen Einträgen, und wählen Sie diese aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen oder Bearbeiten/Entfernen, um den Deinstallationsvorgang zu starten.
- Suchen Sie nach der Deinstallation des Programms nach den restlichen Dateien und Ordnern, die Norton zugeordnet sind. Öffnen Sie dazu den Windows Explorer (drücken Sie die Taste Win + E), und gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wechseln Sie zu einem Ordner C:\Program Dateien und löschen Sie alle Ordner, die Norton oder Symantec zugeordnet sind.
- Wechseln Sie zum Ordner C:\ProgramData und löschen Sie alle Ordner, die Norton oder Symantec zugeordnet sind.
- Wechseln Sie zu einem Ordner C:\Users\[Benutzername]\AppData und löschen Sie alle Ordner, die Norton oder Symantec zugeordnet sind.
- Starten Sie den Computer neu, um den Vorgang zum Entfernen der Programmreste abzuschließen.
Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, müssen alle Norton-Informationen vollständig aus dem Windows 10-System entfernt werden.
Die Deinstallation abgeschlossen und der Computer neu gestartet
Nachdem Sie alle vorherigen Schritte zur Deinstallation von Norton Antivirus erfolgreich abgeschlossen haben, müssen Sie die vollständige Deinstallation des Programms abschließen und den Computer neu starten. Hier sind die folgenden Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass alle mit Norton Antivirus verbundenen Prozesse abgeschlossen sind. Öffnen Sie dazu den Task-Manager (drücken Sie Strg + Umschalt + Esc), suchen Sie nach allen Norton-bezogenen Prozessen und beenden Sie sie, falls vorhanden,.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Programme und Funktionen.
- Suchen Sie in der Liste der Programme nach allen Anwendungen, die mit Norton Antivirus verknüpft sind (z. B. Norton Security, Norton 360 usw.).), und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden einzelnen. Wählen Sie "Löschen" oder "Bearbeiten/Löschen", um den Löschvorgang zu starten.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation jeder Anwendung abzuschließen.
- Wenn Sie alle mit Norton Antivirus verbundenen Programme deinstalliert haben, wird empfohlen, den Computer neu zu starten. Dadurch wird das System vollständig von den verbleibenden Dateien und Registrierungseinträgen gereinigt.
Nach dem Neustart des Computers können Sie sicherstellen, dass Norton Antivirus vollständig entfernt wurde, indem Sie nach Resten der Programmdatei oder Registrierungseinträgen suchen. Wenn Sie irgendwelche Reste bemerken, wird empfohlen, sie manuell zu entfernen oder spezielle Werkzeuge zu verwenden, um die Reste des Programms zu entfernen.
