Die Tinkoff-Karte ist ein praktisches Werkzeug zum Berechnen und Bezahlen von Waren und Dienstleistungen. Aber was ist, wenn Sie die Tinkoff-App nicht auf Ihrem Smartphone haben oder das Internetbanking nicht nutzen können?
Um das Gleichgewicht der Karte ohne die Tinkoff-App herauszufinden, können Sie mehrere Möglichkeiten nutzen. Derzeit haben Bankkunden mehrere Möglichkeiten, das Guthaben auf dem Konto zu überprüfen, für die keine mobile Anwendung installiert werden muss.
Eine der einfachsten Methoden ist die Verwendung des SMS-Dienstes der Bank. Dazu müssen Sie eine SMS an die Nummer 900 mit dem Text "balance" senden. Innerhalb von Sekunden erhalten Sie eine Antwort mit Informationen über das Guthaben Ihrer Tinkoff-Karte.
Wie kann ich das Gleichgewicht der Karte ohne Tinkoff App überprüfen?
Wenn Sie die Tinkoff-App nicht auf Ihrem Smartphone installiert haben, bedeutet das nicht, dass Sie das Guthaben Ihrer Karte nicht kennen können. Es gibt mehrere alternative Möglichkeiten, Ihr Kartenguthaben zu überprüfen, ohne die App zu verwenden:
- Verwendung des SMS-Dienstes der Bank. Die meisten Banken bieten die Möglichkeit, das Guthaben der Karte herauszufinden, indem Sie eine SMS-Anfrage an eine spezielle Nummer senden. Als Antwort auf Ihre Anfrage erhalten Sie eine SMS mit Informationen zum Kartenguthaben.
- Verwendung von Online-Banking. Wenn Sie auf einem Computer oder mobilen Gerät Zugriff auf das Internet haben, können Sie sich bei der Online-Bank Ihrer Bank anmelden und das Guthaben Ihrer Karte über einen Online-Dienst überprüfen. Um dies zu tun, müssen Sie die Anmeldedaten für Ihr Konto kennen (Login und Passwort).
- Appell an die Bankfiliale. Wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben und den SMS-Dienst nicht nutzen möchten oder können, können Sie die nächstgelegene Bankfiliale besuchen und sich an Ihre Mitarbeiter wenden, um Informationen zum Guthaben Ihrer Karte zu erhalten.
Es sollte angemerkt werden, dass jede Bank ihre eigenen Besonderheiten und Bedingungen für die Bereitstellung von Informationen über das Guthaben der Karte hat. Es wird daher empfohlen, die Informationen auf der offiziellen Website Ihrer Bank zu klären oder sich an den Bank-Support zu wenden, um detaillierte Informationen und Anweisungen zu erhalten, bevor Sie eine bestimmte Methode zur Überprüfung des Kartenguthaben auswählen.
Verwenden Sie Tinkoffs Online-Bank
Wenn Sie das Guthaben der Karte ohne die Tinkoff-Anwendung herausfinden möchten, können Sie den Tinkoff-Online-Bankdienst nutzen.
Dazu müssen Sie auf die offizielle Website der Tinkoff Bank gehen und sich in Ihrem persönlichen Konto anmelden.
Nachdem Sie sich bei der Online-Bank angemeldet haben, sehen Sie das Hauptmenü, in dem Sie die gewünschte Karte oder das gewünschte Konto auswählen können.
Wählen Sie im Navigationsmenü links den Abschnitt "Karten" aus, und suchen Sie dann in der Liste nach der gewünschten Karte.
Sie können die Karte anhand der letzten Ziffern der Kartennummer oder des Namens der Karte suchen (z. B. "Visa Classic", "Mastercard Gold" usw.).
Nachdem Sie eine Karte ausgewählt haben, sehen Sie detaillierte Informationen darüber, einschließlich Ihres aktuellen Guthabens.
Auch bei Tinkoffs Online-Bank können Sie die Geschichte der Transaktionen erfahren, Zahlungen tätigen, Limits festlegen und vieles mehr.
Die Verwendung der Tinkoff Internet Bank ist bequem und sicher, daher sollten Sie sich keine Sorgen um die Sicherheit Ihrer Finanzdaten machen.
Wenn Sie noch keinen Zugang zur Tinkoff-Internetbank haben, müssen Sie sich registrieren und ein Konto erstellen.
Die Registrierung dauert normalerweise einige Minuten, und danach können Sie alle Vorteile der Tinkoff-Online-Bank genießen.
Senden Sie eine SMS-Anfrage, um das Guthaben zu überprüfen
Wenn Sie die Tinkoff-App nicht nutzen können oder sich bei der Bank unwohl fühlen, können Sie das Guthaben Ihrer Karte immer per SMS-Anfrage herausfinden.
Dazu müssen Sie eine SMS an die auf der Rückseite Ihrer Bankkarte angegebene Kurznummer senden. Im Nachrichtentext müssen Sie einen bestimmten Code angeben, den die Bank den Kunden zur Verfügung stellt.
Die Nachricht für eine Saldoanforderung könnte folgendermaßen aussehen:
BALL oder BAL
Nachdem Sie eine SMS-Anfrage an die angegebene Kurznummer gesendet haben, erhalten Sie eine Antwort-SMS mit Informationen über das aktuelle Guthaben auf Ihrer Karte.
Nachdem Sie das Kartenguthaben per SMS-Anfrage erkannt haben, können Sie Ihre Finanzen jederzeit und überall schnell überprüfen.
Rufen Sie die Tinkoff-Hotline an
Wenn Sie die Tinkoff-App oder andere elektronische Kommunikationskanäle nicht nutzen können, um das Guthaben Ihrer Karte zu überprüfen, können Sie jederzeit die Hotline der Bank anrufen.
Sie können die Tinkoff-Hotline wählen, um aktuelle Informationen über das Guthaben Ihrer Karte über das Telefon zu erhalten: +7 (800) 700-3-777. Seien Sie bereit, Ihre Authentifizierungsdaten anzugeben, z. B. Kartennummer und PIN.
Ein Bankberater wird Ihnen helfen, das Guthaben zu kennen, Transaktionen durchzuführen und alle Ihre Fragen zur Tinkoff-Karte zu beantworten. Die Hotline ist rund um die Uhr geöffnet, sodass Sie sich jederzeit mit dem Betreiber in Verbindung setzen können und das aktuelle Guthaben Ihrer Karte herausfinden können, ohne die App verwenden zu müssen.
Rufen Sie die Tinkoff-Hotline an und Sie erhalten immer aktuelle Informationen zum Kartenguthaben, sicher und bequem.
