Es ist kein Geheimnis, dass das Windows 10-Betriebssystem nicht perfekt ist und von Zeit zu Zeit verschiedene Probleme auftreten können. Eine davon ist, dass beim Einschalten des Laptops ein schwarzer Bildschirm mit einem Cursor angezeigt wird.
Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich Systemupdates, Treiberinkompatibilitäten oder Fehlern beim Starten des Betriebssystems. Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, geraten Sie nicht in Panik – es gibt mehrere Lösungen, die Ihnen helfen können, die Situation zu beheben.
Versuchen Sie zuerst, den Laptop mehrmals neu zu starten. Manchmal kann das Problem ein Einzelfall sein, und nach mehreren Neustarts schaltet sich der Laptop korrekt ein. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer Tastenkombination Ctrl + Alt + Delete. Dies kann den Task-Manager aufrufen, mit dem Sie fehlerhafte Prozesse beenden und das Problem möglicherweise beheben können.
Wenn das Problem durch einen Neustart und die Verwendung einer Tastenkombination weiterhin besteht, versuchen Sie, in den abgesicherten Modus zu wechseln. Halten Sie dazu die Taste gedrückt F8 wenn Sie den Laptop einschalten, bis der Boot-Auswahlbildschirm angezeigt wird. Wählen Sie dann "Abgesicherter Modus" und drücken Sie die Taste Enter.
Wenn das Problem nach all diesen Schritten weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise eine tiefere Diagnose durchführen oder einen Spezialisten um Hilfe bitten. Ich hoffe jedoch, dass die oben vorgeschlagenen Lösungen Ihnen helfen, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und dem Cursor beim Einschalten des Laptops zu lösen.
System über den sicheren Startmodus wiederherstellen
Befolgen Sie diese Schritte, um in den sicheren Startmodus zu gelangen:
- Starten Sie den Computer neu: Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie dann Start -> Power -> Neustart.
- Wählen Sie die Option "Debuggen im sicheren Startmodus" aus: Nach dem Neustart des Computers wird ein Menü zur Auswahl des Startmodus angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Power-Symbol, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie "Neu starten". Danach öffnet sich eine Liste mit Optionen. Wählen Sie "Im sicheren Startmodus debuggen".
- Aktivieren Sie den sicheren Startmodus: Wählen Sie nach dem Neustart des Computers die Optionsnummer "4" oder "F4" auf der Tastatur aus. Dadurch wird der sichere Startmodus aktiviert.
Nachdem Sie sich im sicheren Startmodus angemeldet haben, müssen Sie möglicherweise das Passwort Ihres Kontos eingeben.
Wenn das System im abgesicherten Startmodus startet, liegt das Problem wahrscheinlich an den Treibern oder der Software. In diesem Fall können Sie versuchen, die folgenden Schritte auszuführen:
- Aktualisieren Sie die Treiber: Gehen Sie zu Start -> Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Windows Update -> Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie.
- Deinstallieren Sie die zuletzt installierten Programme oder Updates: Gehen Sie zu Start -> Einstellungen -> System -> Anwendungen und Funktionen und deinstallieren Sie die zuletzt installierten Programme oder Updates, die möglicherweise Probleme verursacht haben.
- Überprüfen Sie das System auf Schadsoftware: Führen Sie die Antivirensoftware aus und führen Sie einen vollständigen Systemscan durch.
Wenn keine dieser Schritte zur Wiederherstellung des Systems beigetragen hat, wird empfohlen, sich an einen Fachmann zu wenden oder den Support anzurufen. Sie können helfen, das Problem genauer zu analysieren und weitere Maßnahmen vorzuschlagen.
Wenn Sie das System im sicheren Startmodus starten, können Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und dem Cursor unter Windows 10 lösen, ohne Daten zu verlieren. Außerdem können Sie mögliche Ursachen für das Problem finden und beheben, z. B. Treiber oder Software.
Grafiktreiber aktualisieren und überflüssige Programme deaktivieren
1. Grafiktreiber aktualisieren:
Gehen Sie zum Geräte-Manager, suchen Sie den Abschnitt "Grafikkarten" und erweitern Sie ihn. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Grafikgerät und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie als Nächstes "Automatische Treiberaktualisierung" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie den Laptop nach Abschluss des Updates neu und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verschwunden ist.
2. Überflüssige Programme deaktivieren:
Das Ausführen einiger Programme beim Systemstart kann zu Konflikten mit den Grafiktreibern führen und zu einem schwarzen Bildschirm führen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Option auszuschließen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Autostart".
- Deaktivieren Sie das Ausführen nicht benötigter Programme, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und "Deaktivieren" auswählen.
- Starten Sie den Laptop neu und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verschwunden ist.
Wenn das Problem nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise einen Spezialisten um Hilfe bitten oder andere Lösungsmethoden ausprobieren.
