Telefongespräch wie man ein Interview führt

Telefongespräche sind ein wichtiger Teil des Auswahlprozesses für Mitarbeiter. Sie ermöglichen es Arbeitgebern, Kandidaten für die Einhaltung der Stellenanforderungen zu bewerten und einen primären Kontakt herzustellen. Das Telefongespräch berührt die Besonderheiten und Fähigkeiten der Kommunikation, den Stimmton und den Eindruck des Kandidaten.

Für ein erfolgreiches Telefongespräch sind einige Tipps und Ratschläge zu beachten. Zuerst müssen Sie sich vorbereiten, bevor Sie mit dem Vorstellungsgespräch beginnen. Erstellen Sie eine Liste der Fragen, die Sie dem Kandidaten stellen möchten, sowie die grundlegenden Kriterien, die er erfüllen muss. Bereiten Sie auch einen bequemen und ruhigen Gesprächsraum vor, um unnötige Geräusche und Ablenkungen zu vermeiden.

Als nächstes versuchen Sie während des Interviews, spezifische Fragen zu stellen und den Antworten des Kandidaten aufmerksam zuzuhören. Achten Sie auf seine beruflichen Fähigkeiten, Berufserfahrung und Motivation. Achten Sie auch auf den Stimmton und die Art der Rede des Kandidaten, dies kann Ihnen einen Einblick in seine kommunikativen Fähigkeiten und das Niveau der Selbstorganisation geben. Denken Sie daran, dass die Zeit für ein Interview begrenzt ist, versuchen Sie also, direkt zu sein und gehen Sie nicht von den grundlegenden Fragen zurück.

Denken Sie daran, dass ein Telefongespräch einige Aspekte eines Kandidaten, wie Aussehen, Gesten und Mimik, nicht einschätzt. Es ist daher zu berücksichtigen, dass die Ergebnisse des Telefongesprächs vorläufig sein können und in den nachfolgenden Phasen der Personalauswahl verfeinert werden müssen.

Vorbereitung auf ein Telefongespräch

Ein Telefongespräch ist die erste Phase des Auswahlprozesses für Kandidaten. Um ein solches Vorstellungsgespräch erfolgreich zu bestehen und einen besseren Eindruck zu hinterlassen, ist es wichtig, sich im Voraus gut vorzubereiten. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen dabei helfen können:

1. Erkunden Sie das Unternehmen Vor dem Telefongespräch sollten Sie sich die Informationen zum Unternehmen ansehen. Erfahren Sie grundlegende Informationen über sie, ihre Werte und Ziele, Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbietet. Dies wird Ihnen helfen, besser zu verstehen, für wen Sie arbeiten möchten, und sich auf mögliche Fragen vorzubereiten.
2. Lesen Sie die Stellenbeschreibung Lesen Sie die Beschreibung der Stelle, für die Sie sich bewerben, sorgfältig durch. Untersuchen Sie die Anforderungen an die Kandidaten und die Verantwortlichkeiten, die dem ausgewählten Kandidaten zugewiesen werden. Achten Sie auch auf die Schlüsselfähigkeiten und Qualitäten, nach denen das Unternehmen im Kandidaten sucht.
3. Bereiten Sie Antworten auf typische Fragen vor Der Interviewte kann Ihnen typische Fragen zu Ihrer Berufserfahrung, Qualifikation, Ausbildung und Motivation stellen. Bereiten Sie die Antworten auf diese Fragen im Voraus vor, damit Sie sie während des Vorstellungsgesprächs schnell und sicher beantworten können. Denken Sie auch an Beispiele, die Ihre Leistungen und Erfolge zeigen und Ihre Antworten unterstützen.
4. Erstellen Sie eine ruhige und störungsfreie Umgebung Suchen Sie vor einem Telefongespräch einen ruhigen und ruhigen Ort, an dem Sie sich voll und ganz auf das Gespräch konzentrieren können. Vermeiden Sie laute Orte, an denen Sie abgelenkt werden könnten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Verbindung haben und die Batterie Ihres Telefons vollständig aufgeladen ist.
5. Bereiten Sie Fragen für den Gesprächspartner vor Mit einer Reihe von Fragen für den Gesprächspartner können Sie Ihr Interesse an dem Unternehmen und der Position zeigen. Denken Sie über Fragen zu Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Entwicklungsmöglichkeiten nach und was es für Sie wichtig ist zu wissen, um festzustellen, ob diese Stelle und das Unternehmen für Sie geeignet sind.

Unternehmensforschung

Bevor Sie ein Telefongespräch führen, ist es wichtig, eine Unternehmensforschung durchzuführen, um auf Fragen vorbereitet zu sein und Interesse an der Arbeit zu zeigen.

Hier sind einige Richtlinien für die Unternehmensforschung vor dem Vorstellungsgespräch:

1. Besuchen Sie die offizielle Website des Unternehmens und lernen Sie grundlegende Informationen darüber wie Geschichte, Mission, Werte und Leistungen des Unternehmens kennen. Dies wird Ihnen helfen, die Hauptziele des Unternehmens und seine Kultur zu verstehen.
2. Untersuchen Sie die Seiten des Unternehmens in sozialen Medien wie Facebook, LinkedIn und Twitter. Dadurch erhalten Sie mehr Informationen über das Unternehmen, z. B. aktuelle Nachrichten, Veranstaltungen, Projekte und Mitarbeiterbeiträge.
3. Suchen und untersuchen Sie die Profile der wichtigsten Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere derjenigen, mit denen Sie in Interviews interagieren werden. Dies wird Ihnen helfen, ihre Rolle im Unternehmen und ihre Berufserfahrung zu verstehen.
4. Untersuchen Sie Unternehmensbewertungen auf verschiedenen Karriereressourcen und Websites mit Arbeitgeberbewertungen. Merken Sie sich die positiven und negativen Aspekte, um während des Interviews klärende Fragen zu stellen.

Wenn Sie vor dem Vorstellungsgespräch eine Unternehmensstudie durchführen, können Sie Ihr Interesse an der Arbeit nachweisen und zeigen, dass Sie gut vorbereitet sind. Dadurch können Sie auch besser verstehen, ob dieses Unternehmen für Sie und Ihre beruflichen Ziele geeignet ist.

Vorbereiten von Antworten auf typische Fragen

Ein Telefongespräch kann eine Reihe von typischen Fragen beinhalten, auf die es wichtig ist, vorbereitet zu sein. Nachfolgend finden Sie eine Liste dieser Fragen und Tipps zur Vorbereitung:

1. Erzählen Sie über sich selbst. Diese Frage wird häufig gestellt, um mehr über Sie und Ihre Berufserfahrung zu erfahren. Bereiten Sie eine kurze, aber informative Rede über Ihre Ausbildung, Fähigkeiten und Arbeit vor, die Sie ohne zu zögern präsentieren können.
2. Warum möchten Sie für unsere Firma arbeiten? Diese Frage testet Ihre Motivation und recherchiert über das Unternehmen, mit dem Sie arbeiten werden. Untersuchen Sie das Unternehmen im Voraus, um spezifische Gründe zu haben, warum Sie sich ihm anschließen möchten.
3. Was sind Ihre Stärken und Schwächen? Hier ist es wichtig, ehrlich zu sein und nicht unnötig selbstkritisch zu sein. Geben Sie Ihre Stärken an, die in einer bestimmten Position nützlich sein können, und Schwächen, an denen Sie arbeiten oder in Zukunft arbeiten möchten.
4. Wie gehen Sie mit Konflikten bei der Arbeit um? Diese Frage soll Ihre Fähigkeit aufzeigen, Konflikte effektiv zu managen. Bereiten Sie ein Beispiel vor, in dem Sie einen Konflikt erfolgreich gelöst haben, und zeigen Sie Ihre Fähigkeit, Kompromisse zu finden und positive Beziehungen aufzubauen.
5. Was ist Ihre Vorstellung von unserer Branche und unseren Wettbewerbern? Diese Frage wird Ihnen helfen zu verstehen, wie gut Sie sich in einer bestimmten Branche orientieren und Ihre Konkurrenten kennen. Untersuchen Sie die Branche und das Wettbewerbsumfeld im Voraus, um einen ausreichenden Einblick zu erhalten.
6. Sind Sie bereit, im Team und im Zeitplan zu arbeiten? Die meisten Arbeiten beinhalten Teamarbeit und die Einhaltung des Zeitplans. Antworten Sie mit Ja und untermauern Sie Ihre Antwort mit Beispielen aus früheren Arbeitserfahrungen.
7. Wie gehen Sie mit der Arbeit unter Druck und Stress um? Die Frage impliziert, dass die Arbeit manchmal stressig sein kann. Beschreiben Sie, wie Sie Ihre Zeit verwalten, Ziele erreichen und mit Stress umgehen. Geben Sie die spezifischen Strategien an, die Sie verwenden.
8. Was sind Ihre Erwartungen an diesen Job? Sprechen Sie darüber, was Sie von einer Position erwarten, einschließlich beruflicher und persönlicher Entwicklung, Wachstumschancen und Zielerreichung. Geben Sie an, wie Sie sich nach ein paar Jahren Arbeit in der Firma sehen.

Wenn Sie Antworten auf typische Fragen vorbereiten, können Sie diese während eines Telefongesprächs selbstbewusst beantworten. Denken Sie daran, ehrlich, spezifisch zu sein und Ihre besten Qualitäten und Fähigkeiten zu zeigen.

Praxis und Sprachsteuerung

Ein wichtiger Teil der Vorbereitung auf ein Telefongespräch ist die Praxis und Kontrolle der Sprache. Selbst wenn Sie über gute berufliche Fähigkeiten und Berufserfahrung verfügen, aber Ihre Gedanken während eines Interviews nicht klar und deutlich ausdrücken können, kann dies den Eindruck von Ihnen negativ beeinflussen.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Rede zu verbessern und sich auf ein Vorstellungsgespräch vorzubereiten:

• Verbesserung der Diktion. Üben Sie, klar und deutlich zu sprechen. Sie können verschiedene Übungen verwenden, um Ihre Lippen- und Zungenmuskeln zu trainieren. Wiederholen Sie zum Beispiel Zungenbrecher oder lesen Sie komplexe Texte vor. Es ist auch hilfreich, sich selbst am Mikrofon aufzuzeichnen und die Aufnahme anzuhören, um Fehler zu erkennen und daran zu arbeiten.
• Verwenden Sie die richtige Grammatik und beseitigen Sie Grammatikfehler. Aktualisieren Sie vor dem Vorstellungsgespräch Ihre Grammatikkenntnisse und wiederholen Sie die Grundregeln. Wenn Sie Probleme mit der Grammatik haben, suchen Sie Hilfe von einem Tutor oder verwenden Sie Online-Ressourcen.
• Entwicklung des Wortschatzes. Je mehr Wörter Sie kennen, desto vielfältiger und genauer können Sie Ihre Gedanken ausdrücken. Lesen Sie Bücher und Artikel zu verschiedenen Themen, hören Sie sich Hörbücher und Podcasts in einer Fremdsprache an, schauen Sie sich Filme und Serien in der Sprache an, lernen Sie neue Wörter und Phrasen.
• Selbstkontrolle. Nehmen Sie Ihre Telefongespräche auf und hören Sie sie ab, wenn Sie fertig sind. Achten Sie auf die Mängel und versuchen Sie, sie im nächsten Gespräch zu beheben. Es ist auch hilfreich, einen geliebten Menschen oder Freunde zu bitten, sich Ihre Rede anzuhören und Feedback zu geben.

Das Üben und die Sprachsteuerung helfen Ihnen, sich auf ein Vorstellungsgespräch vorzubereiten und die Chancen auf ein erfolgreiches Ergebnis zu erhöhen. Seien Sie hartnäckig und vergessen Sie nicht, Ihre Kommunikationsfähigkeiten ständig zu entwickeln.

Die Einstellung zum Erfolg

Ein Telefongespräch kann genauso wichtig sein wie ein persönliches Interview. Daher ist es notwendig, sich auf den Erfolg einzustellen und Ihre besten Eigenschaften zu demonstrieren.

1. Vorbereitung: Vor einem Telefongespräch ist es wichtig, sich so gut wie möglich vorzubereiten. Untersuchen Sie die Unternehmensinformationen, finden Sie heraus, welche Fragen gestellt werden können, und bereiten Sie kurze und klare Antworten vor.
2. Schaffen Sie eine gemütliche Umgebung: Finden Sie einen ruhigen Ort, um ein Interview zu führen, an dem niemand Sie ablenken wird. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon ein gutes Signal hat und der Akku ausreichend aufgeladen ist.
3. Korrekte Artikulation und Sprache: Sprechen Sie klar und deutlich. Verwenden Sie professionelle Sprache, vermeiden Sie Slang und unangemessene Wörter. Kontrollieren Sie Ihre Rede und sprechen Sie langsam.
4. Aktives Zuhören: Hören Sie den Fragen genau zu und unterbrechen Sie den Gesprächspartner nicht. Versuchen Sie zu zeigen, dass Sie aufmerksam zuhören und interessiert sind.
5. Setzen Sie ein Lächeln in Ihre Stimme: Ihre Stimme vermittelt Emotionen, also versuchen Sie, freundlich und freundlich zu sein. Benutze ein Lächeln in deiner Stimme, es kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
6. Seien Sie auf Fragen vorbereitet: Denken Sie im Voraus darüber nach, welche Fragen gestellt werden können. Bereiten Sie kurze und informative Antworten auf wichtige Fragen vor.
7. Abschluss: Danken Sie Ihrem Gesprächspartner für die Möglichkeit, ein Interview zu führen, und bestätigen Sie Ihr Interesse an der Stelle. Wenn Ihnen gesagt wurde, dass Sie zurückgerufen werden, danken Sie auch dem Initiator des Vorstellungsgesprächs für seine Zeit.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sich auf den Erfolg einstellen und Ihre Chancen auf ein erfolgreiches Telefongespräch erhöhen.