Screenshots sind eines der effektivsten Mittel, um Informationen vom Computerbildschirm zu speichern und zu übertragen. Sie ermöglichen es Ihnen, wichtige Momente auf dem Bildschirm zu erfassen und mit anderen Benutzern zu teilen. Es gibt jedoch manchmal Situationen, in denen der Screenshot nicht auf dem Computer funktioniert. Was tun Sie in solchen Fällen?
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtigen Tastenkombinationen verwenden, um einen Screenshot zu erstellen. Normalerweise müssen Sie die Taste "Print Screen" oder "PrtScn" drücken, um den gesamten Bildschirm unter Windows zu speichern. Öffnen Sie dann ein Bildbearbeitungsprogramm wie Paint und fügen Sie das kopierte Bild über die Tastenkombination "Strg + V" ein. Wenn diese Kombination nicht funktioniert, versuchen Sie es mit "Fn + Print Screen" oder "Alt + Print Screen".
Wenn der Screenshot auch bei Verwendung der richtigen Tastenkombinationen nicht gespeichert wird, liegt das Problem möglicherweise an der Software. In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob Sie Anwendungen zum Erstellen und Bearbeiten von Bildern auf Ihrem Computer installiert haben, z. B. das Snipping Tool oder FastStone Capture. Wenn Apps fehlen, lohnt es sich, sie herunterzuladen oder auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn alle oben genannten Methoden keine Ergebnisse liefern, liegt das Problem möglicherweise an den Grafikkartentreibern. In diesem Fall wird empfohlen, die Grafikkartentreiber auf die neueste Version zu aktualisieren. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte und finden Sie den Abschnitt "Treiber". Laden Sie den neuesten Treiber entsprechend dem Modell Ihrer Grafikkarte herunter und installieren Sie ihn. Nach der Installation starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, einen Screenshot zu erstellen.
Wie man das Problem löst: der Screenshot funktioniert nicht auf dem Computer
1. Überprüfen Sie die verwendeten Tastenkombinationen. Abhängig vom Betriebssystem und den Einstellungen können Screenshots mit verschiedenen Tastenkombinationen erstellt werden, z. B. PrintScreen (PrtScn), Alt + PrintScreen, Windows + PrintScreen usw. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Tastenkombination verwenden.
2. Überprüfen Sie die Programmeinstellungen, um Screenshots zu erstellen. Einige Programme können ihre eigenen Einstellungen für Screenshots haben. Öffnen Sie das Programm und überprüfen Sie die Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Screenshots aktiviert und korrekt konfiguriert sind.
3. Aktualisieren Sie die Grafikkartentreiber. Veraltete oder beschädigte Grafikkartentreiber können Probleme beim Erstellen von Screenshots verursachen. Besuchen Sie die Website des Grafikkartenherstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Modell herunter.
4. Überprüfen Sie den verfügbaren Festplattenspeicher. Wenn auf der Festplatte kein freier Speicherplatz verfügbar ist, kann dies zu Fehlern bei der Erstellung von Screenshots führen. Löschen Sie nicht benötigte Dateien oder verschieben Sie sie auf ein anderes Laufwerk, um Platz für die Arbeit zu schaffen.
5. Starten Sie den Computer neu. Oft kann ein einfacher Neustart des Computers viele Probleme lösen, einschließlich Probleme beim Erstellen von Screenshots. Versuchen Sie, den Computer neu zu starten und versuchen Sie es erneut, um einen Screenshot zu erstellen.
Wenn das Problem mit keiner dieser Methoden behoben wurde, sollten Sie sich an den Hersteller des Computers oder Betriebssystems wenden, um technischen Support zu erhalten. Sie können ausführlichere Hilfe bei der Lösung des Problems mit der Erstellung von Screenshots auf Ihrem Computer bereitstellen.
Überprüfen Sie die Geräteeinstellungen
Wenn der Screenshot auf Ihrem Computer nicht funktioniert, müssen Sie zuerst die Einstellungen Ihres Geräts überprüfen.
Möglicherweise haben Sie die Screenshot-Funktion in den Betriebssystemeinstellungen versehentlich deaktiviert. Überprüfen Sie, ob spezielle Tastenkombinationen zum Aufnehmen eines Screenshots vorhanden sind, und stellen Sie sicher, dass diese Funktion aktiviert ist.
Es lohnt sich auch, die Einstellungen der Sicherheitssoftware oder des Antivirus-Scanners zu überprüfen. Einige Antivirenprogramme blockieren möglicherweise die Möglichkeit, Screenshots zu erstellen, um sie vor möglichen Informationslecks zu schützen. Stellen Sie sicher, dass das Programm keine Screenshots blockiert, und passen Sie es bei Bedarf entsprechend an.
Wenn Sie nach der Installation oder Aktualisierung des Betriebssystems Probleme mit den Screenshots haben, überprüfen Sie außerdem die Update-Einstellungen und aktualisieren Sie alle Gerätetreiber. Veraltete oder inkompatible Treiber können Probleme verursachen.
Wenn Sie alles überprüft haben und die Einstellungen des Geräts in Ordnung sind, das Problem jedoch weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Fachmann oder den Support des Herstellers Ihres Geräts wenden.
Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber
Wenn die Grafikkartentreiber veraltet oder beschädigt sind, kann dies zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich eines fehlerhaften Screenshots. Daher ist die regelmäßige Aktualisierung der Treiber ein wichtiger Teil der Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs des Computers.
Sie benötigen Zugriff auf das Internet, um die Grafikkartentreiber zu aktualisieren. Je nach Hersteller und Modell Ihrer Grafikkarte gibt es mehrere Möglichkeiten, die Treiber zu aktualisieren.
- Die einfachste und gebräuchlichste Methode ist die Verwendung des integrierten Treiberaktualisierungsprogramms, das im Betriebssystem verfügbar ist. Sie befindet sich normalerweise im Abschnitt "Geräteverwaltung" oder "Geräte-Manager". Das Programm scannt automatisch Ihr System und fordert Sie auf, die neuesten verfügbaren Grafikkartentreiber zu installieren.
- Wenn das integrierte Dienstprogramm die Treiber nicht aktualisieren kann, können Sie die Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte besuchen und den Abschnitt "Support" oder "Treiber und Downloads" finden. Geben Sie das Modell Ihrer Karte ein und laden Sie die neueste Version des für Ihr Betriebssystem angegebenen Treibers herunter.
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Grafikkartenmodell Sie installiert haben, können Sie ein Drittanbieter-Programm wie "Driver Booster" oder "Driver Easy" verwenden. Sie erkennen Ihre Grafikkarte automatisch und bieten an, den neuesten Treiber herunterzuladen und zu installieren.
Nach der Installation der aktualisierten Treiber wird empfohlen, den Computer neu zu starten und zu überprüfen, ob der Screenshot jetzt funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt der Grund möglicherweise in anderen Aspekten des Systems und eine weitere Diagnose und Reparatur ist erforderlich.
Verwenden Sie die Tastenkombination für einen Screenshot
Wenn der Screenshot auf Ihrem Computer nicht funktioniert, können Sie die Tastenkombination verwenden, um diesen Vorgang auszuführen. Je nach Betriebssystem gibt es verschiedene Tastenkombinationen, die Sie verwenden können:
Für Windows:
• Für den gesamten Bildschirm: Drücken Sie die Taste Print Screen (PrtScn) oder Fn + Print Screen (Fn + PrtScn) auf einigen Laptops.
* Für das aktive Fenster: Klicken Sie auf Alt + Print Screen (Alt + PrtScn) oder Fn + Alt + Print Screen (Fn + Alt + PrtScn) auf einigen Laptops.
Der Screenshot wird in die Zwischenablage gespeichert und kann in einen beliebigen Grafikeditor oder Textdateihandler eingefügt werden.
Für Mac:
• Für den gesamten Bildschirm: Drücken Sie eine Tastenkombination Command + Shift + 3.
• Für den ausgewählten Bereich: Drücken Sie eine Tastenkombination Command + Shift + 4 und wählen Sie dann den gewünschten Bereich aus.
Der Screenshot wird als Datei mit der Erweiterung auf dem Desktop gespeichert.png.
Mit diesen Tastenkombinationen können Sie unabhängig vom Betriebssystem problemlos Screenshots auf Ihrem Computer erstellen.
Überprüfen Sie, ob Speicherplatz auf der Festplatte verfügbar ist
Ein möglicher Grund für die Funktionsunfähigkeit eines Screenshots auf dem Computer kann ein Mangel an freiem Speicherplatz auf der Festplatte sein. In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob genügend freier Speicherplatz zum Speichern von Screenshots vorhanden ist.
Um den verfügbaren Festplattenspeicher zu überprüfen, öffnen Sie den Windows Explorer oder den Finder auf macOS und suchen Sie nach der Partition, auf der das Betriebssystem installiert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Abschnitt und wählen Sie Eigenschaften oder Informationen aus.
Im angezeigten Fenster wird die Gesamtmenge an freiem Speicherplatz auf der Festplatte angezeigt. Wenn nur wenig oder gar kein verfügbarer Speicherplatz verfügbar ist, kann dies dazu führen, dass Screenshots nicht erstellt werden können.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie nicht benötigte Dateien und Programme löschen und den Papierkorb Ihres Betriebssystems leeren. Sie können auch einige Dateien auf ein anderes Laufwerk oder in den Cloud-Speicher verschieben, um Speicherplatz auf der primären Festplatte freizugeben.
Wenn Sie überprüfen, ob Speicherplatz auf Ihrer Festplatte verfügbar ist und Speicherplatz frei wird, können Sie die Funktionalität eines Screenshots auf Ihrem Computer wiederherstellen.
Installieren Sie spezielle Software
Wenn die standardmäßigen Screenshot-Methoden auf Ihrem Computer nicht funktionieren, können Sie versuchen, spezialisierte Software zu installieren, um dieses Problem zu beheben. Es gibt verschiedene Programme, die erweiterte Funktionen zum Erstellen, Bearbeiten und Speichern von Screenshots bieten. Einige bieten möglicherweise zusätzliche Funktionen wie verzögerte Screenshots, Videoaufzeichnung vom Bildschirm und Anmerkungen.
Die Wahl der Software hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben ab:
- Lightshot: Es ist eine kostenlose Software, die ein einfaches und praktisches Werkzeug zum Erstellen und Bearbeiten von Screenshots bietet. Es verfügt über Funktionen zum Zuschneiden, Markieren und Speichern von Screenshots.
- Snagit: Dies ist eine kommerzielle Software mit erweiterten Funktionen. Es ermöglicht Ihnen, Screenshots der gesamten Seite zu erstellen, Videos vom Bildschirm aufzunehmen und Screenshots zu bearbeiten und mit Anmerkungen zu versehen.
- Greenshot: Es ist eine kostenlose Software, die eine breite Palette von Werkzeugen zum Erstellen, Bearbeiten und Speichern von Screenshots bietet. Es unterstützt verschiedene Dateiformate und kann in andere Programme integriert werden.
Vergewissern Sie sich vor der Installation der Software, dass sie mit Ihrem Betriebssystem und anderen von Ihnen verwendeten Programmen kompatibel ist. Lesen Sie auch die Gebrauchsanweisungen, um das Programm an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Überprüfen Sie, ob in bestimmten Programmen oder Spielen eine Lösung für das Problem vorhanden ist
Wenn Sie Probleme beim Erstellen von Screenshots auf Ihrem Computer haben, beachten Sie, dass einige Programme oder Spiele diese Funktion möglicherweise blockieren. Dies kann auf die Sicherheitsrichtlinien des Programms oder die Einstellungen des Spielclients zurückzuführen sein.
Überprüfen Sie, ob es eine spezielle Funktion oder Einstellung im Programm gibt, die die Möglichkeit zum Erstellen von Screenshots deaktivieren könnte. Einige Programme, z. B. Bildschirmschutz- oder Videoaufzeichnungsprogramme, können diese Funktion blockieren, um eine unerwünschte Verwendung zu verhindern.
Für Spiele, achten Sie auf die Einstellungen des Spielclients oder das Einstellungsmenü, in dem es eine Option geben kann, mit der Sie die Erstellung von Screenshots deaktivieren können. Einige Spieleentwickler blockieren diese Funktion möglicherweise, um das Urheberrecht zu schützen oder die Verbreitung von Spoilern zu verhindern.
Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob es keine Programm- oder Spielupdates gibt, da Entwickler möglicherweise Patches oder Updates veröffentlicht haben, die das Problem mit der Erstellung von Screenshots beheben. Wenn Sie die neuesten Versionen von Programmen und Spielen installieren, können Sie diese Funktion wiederherstellen.
Wenden Sie sich an einen Spezialisten, um Hilfe zu erhalten
Wenn alle oben genannten Methoden Ihnen nicht geholfen haben, das Problem mit dem Screenshot auf Ihrem Computer zu lösen, wird empfohlen, einen Spezialisten um Hilfe zu bitten. Dies kann ein professioneller Computertechniker oder ein Software-Spezialist sein.
Ein Spezialist hilft Ihnen, mögliche Probleme mit Ihrem Computer zu identifizieren und zu beheben, führt eine Diagnose durch und konfiguriert alle notwendigen Parameter. Es kann auch ein Programm zum Erstellen von Screenshots installieren oder aktualisieren und Ihnen beibringen, wie Sie es richtig verwenden können.
Es ist vorzuziehen, Hilfe von einem Spezialisten zu suchen, wenn Sie nicht über ausreichende Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, um solche Probleme selbst zu lösen. Dies vermeidet zusätzliche Fehler und spart Ihnen Zeit und Nerven.
