Die Aktualisierung des iOS-Betriebssystems auf einem iPhone oder iPad ist für Benutzer dieser Geräte immer ein wichtiges Ereignis. Neue Funktionen, Fehlerbehebungen und eine verbesserte Leistung versprechen uns ein iOS–Update. Es kann jedoch zu Fehlern beim Upgrade kommen, die zu Problemen und sogar zu Funktionsstörungen des Geräts führen können. In diesem Artikel teilen wir hilfreiche Tipps, wie Sie den Absturz beim Aktualisieren von iOS beheben können.
Der erste Schritt, bei dem bei einem iOS-Update ein Fehler aufgetreten ist, ist es, das Gerät neu zu starten. Oft reicht ein einfacher Neustart aus, um Probleme zu beheben. Um dies zu tun, halten Sie die Ein/Aus-Taste auf Ihrem Gerät gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Bewegen Sie dann den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein, indem Sie die Ein- /Aus-Taste gedrückt halten.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, das Gerät aus einem Backup wiederherzustellen. Normalerweise synchronisieren Sie Ihr Gerät vor einem iOS-Update mit Ihrem Computer oder iCloud, indem Sie eine Sicherungskopie erstellen. Wenn Sie das Gerät aus dieser Sicherung wiederherstellen, können Sie die Daten und Einstellungen speichern, die vor dem Upgrade auf dem neuesten Stand waren. Um das Gerät wiederherzustellen, schließen Sie es an Ihren Computer an, starten Sie iTunes oder den Finder und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Falls das Neustarten und Wiederherstellen aus dem Backup nicht funktioniert, wird empfohlen, nach Updates für iTunes oder den Finder zu suchen und diese zu installieren, falls verfügbar. Möglicherweise liegt das Problem an einer veralteten Version des Programms, die mit der neuen Version des iOS-Betriebssystems nicht kompatibel ist. Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr Gerät während der Verbindung mit einem Wi-Fi-Netzwerk aktualisiert wird. Möglicherweise wurde das Update aufgrund von Verbindungsproblemen angehalten.
Wenn bei einem iOS-Update keine der oben genannten Methoden zur Behebung des Fehlers beigetragen hat, wird empfohlen, sich an den Apple Support zu wenden. Fachleute können zusätzliche Hilfe leisten und andere mögliche Lösungen für das Problem vorschlagen.
Überprüfen des verfügbaren freien Speicherplatzes vor dem Upgrade
Bevor Sie Ihr iOS-Betriebssystem aktualisieren, ist es wichtig sicherzustellen, dass auf Ihrem Gerät genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um die neue Version zu installieren. Der gesamte erforderliche Speicherplatz kann für verschiedene iOS-Versionen und Gerätemodelle unterschiedlich sein.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den freien Speicherplatz auf Ihrem Gerät zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Geräteeinstellungen, indem Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol «Einstellungen» tippen.
- Blättern Sie durch die Liste und wählen Sie den Abschnitt «Allgemein» aus.
- Suchen Sie unter »Allgemein« nach »iPhone/iPad-Speicher« oder »iCloud-Speicher" (für iCloud-Konten) und tippen Sie auf "iCloud-Speicher".
- Sie sehen allgemeine Informationen über den verfügbaren und belegten Speicherplatz auf Ihrem Gerät. Es wird in Kategorien wie «Fotos», «Videos», «Apps» und andere unterteilt.
Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben, um das iOS-Update herunterzuladen und zu installieren. Wenn der verfügbare Speicherplatz nicht ausreicht, müssen Sie nicht benötigte Dateien, Anwendungen oder Mediendateien löschen, um Speicherplatz freizugeben.
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, um mögliche Probleme zu beheben
Wenn nach der Aktualisierung Ihres iOS-Geräts Probleme mit der Verbindung zu einem WLAN- oder Mobilfunknetz auftreten, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Diese Aktion kann helfen, mögliche Konflikte und Fehler zu beheben, die während des Aktualisierungsprozesses auftreten können.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
- Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät die Einstellungen.
- Wählen Sie "Allgemein".
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Zurücksetzen".
- Wählen Sie "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
- Möglicherweise müssen Sie Ihren Passcode eingeben, falls dieser installiert ist.
- Klicken Sie auf "Bestätigen", um mit dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu beginnen.
Nach Abschluss des Netzwerk-Reset-Vorgangs wird Ihr Gerät neu gestartet. Sie müssen die WLAN-Netzwerkinformationen oder die zuvor verwendeten Mobilfunknetzeinstellungen erneut eingeben.
Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auch alle gespeicherten WLAN-Passwörter gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Ausführen dieser Aktion auf die WLAN-Passwörter zugreifen können.
Wenn die Netzwerkverbindungsprobleme nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen weiterhin bestehen bleiben, versuchen Sie, die anderen Richtlinien zur Behebung von iOS-Update-Fehlern zu befolgen, um die am besten geeignete Lösung zu finden.
Verwenden von Software zum Beheben von iOS-Update-Abstürzen
Software zur Behebung von Abstürzen beim iOS-Update bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Benutzer Probleme umgehen können, die beim Aktualisieren des Systems auftreten. Dazu gehören die folgenden Funktionen:
- Reparieren eines beschädigten Betriebssystems: die Software kann Fehler in den Systemdateien scannen und korrigieren, um den normalen Betrieb des Geräts wiederherzustellen.
- Beheben von Aktualisierungsfehlern: wenn ein iOS-Update zu einem bestimmten Zeitpunkt unterbrochen wird oder nicht mehr reagiert, kann die Software helfen, den Aktualisierungsprozess wiederherzustellen und erfolgreich abzuschließen.
- Datenwiederherstellung: Beim Aktualisieren von iOS können unweigerlich Probleme mit den auf dem Gerät gespeicherten Daten auftreten. Die Software kann Ihnen dabei helfen, verlorene Daten wiederherzustellen oder sie verlustfrei auf ein anderes Gerät zu übertragen.
- Schutz vor Datenverlust: Es wird dringend empfohlen, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie Ihr iOS-Betriebssystem aktualisieren. Die Software kann Ihnen dabei helfen, eine vollständige und zuverlässige Kopie der Daten zu erstellen, damit Sie im Falle eines Ausfalls keine wichtigen Informationen verlieren.
In der Regel wird die Software zur Behebung von Fehlern bei einem iOS-Update von professionellen Entwicklern entwickelt, die sich auf die Unterstützung von Apple-Geräten spezialisiert haben. Sie aktualisieren ihre Software zusammen mit der Veröffentlichung neuer iOS-Versionen, um ihre Kompatibilität und Effizienz zu gewährleisten.
Wenn Sie Software verwenden, um Fehler beim Aktualisieren von iOS zu beheben, ist es wichtig, die Anweisungen und Empfehlungen der Entwickler zu befolgen. Dies schützt Ihr Gerät und vermeidet zusätzliche Probleme.
