Eines der häufigsten Probleme von Handybesitzern ist der Mangel an Internetverkehr. Dies gilt insbesondere für diejenigen, die das mobile Internet vom Betreiber Tele2 nutzen. Aber keine Sorge, in diesem Artikel werden wir Ihnen sagen, wie Sie GB (Gigabyte) auf Tele2 deaktivieren können, um Ihr Geld zu sparen.
Der erste Schritt besteht darin, Ihren aktuellen Datentarif zu überprüfen. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website von Tele2 und melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an. Nach der Anmeldung sehen Sie Informationen zu Ihrem Tarif, genauer gesagt, wie viele GB Sie bereits verwendet haben und wie viel Sie noch haben. Wenn Sie die GB-Nutzung deaktivieren möchten, müssen Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden, um den Datentarif zu ändern.
Der einfachste Weg, Tele2 zu kontaktieren, besteht darin, den Support unter der gebührenfreien Telefonnummer 611 anzurufen. Wenn Sie sich an einen Tele2-Mitarbeiter wenden, sagen Sie ihm, dass Sie GB in Ihrem Datentarif deaktivieren möchten. Er informiert Sie über mögliche Optionen und hilft Ihnen bei der Auswahl der für Sie am besten geeigneten Option.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ohne Internetverkehr zu einem Datentarif zu wechseln. In diesem Fall werden die GB auf Tele2 deaktiviert, nachdem Sie der Tarifänderung zugestimmt haben, und Sie können das mobile Internet nicht mehr verwenden. Beachten Sie auch, dass in diesem Fall einige Dienste, z. B. der Zugriff auf Messenger und soziale Netzwerke, möglicherweise nicht verfügbar sind.
Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass das Deaktivieren von GB auf Tele2 die Funktionen Ihres Telefons beeinträchtigen kann. Für einige Anwendungen und Dienste ist eine Internetverbindung erforderlich. Denken Sie daher sorgfältig über alle Ihre Bedürfnisse und Möglichkeiten für den Zugriff auf das Internet nach, bevor Sie sich für die Deaktivierung von GB entscheiden.
Überprüfen Sie, ob GB auf Ihrem Guthaben vorhanden sind
Bevor Sie GB auf Tele2 deaktivieren, ist es wichtig, sicherzustellen, dass GB auf Ihrem Guthaben vorhanden ist. Dazu können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:
| Methode zur Überprüfung des Guthabens | Anweisungen |
|---|---|
| Satz von USSD-Code | Geben Sie auf Ihrem Mobiltelefon den Code *105# ein und drücken Sie Anruf. Auf dem Bildschirm werden Informationen zu Ihrem Guthaben angezeigt, einschließlich der Anzahl der verfügbaren GB. |
| Online-Schrank | Gehen Sie auf der offiziellen Website des Betreibers oder in der mobilen App zum persönlichen Konto von Tele2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an. In Ihrem persönlichen Konto können Sie Informationen über Ihr Guthaben und die verwendeten GB-Daten sehen. |
| SMS-Nachricht | Senden Sie eine SMS-Anfrage mit dem Text "Guthaben" an die in den Anweisungen von Tele2 angegebene Kurznummer. In einer Antwortnachricht erhalten Sie Informationen über Ihr Guthaben und die verbleibenden GB. |
Überprüfen Sie, ob GB in Ihrem Guthaben vorhanden sind, um sicherzustellen, dass Sie GB zur Verfügung haben, die Sie trennen können. Dies hilft, unvorhergesehene Situationen und Datenverluste zu vermeiden.
Wählen Sie aus, wie GB deaktiviert werden soll
Tele2 hat mehrere Möglichkeiten, GB zu deaktivieren:
1. Rufen Sie den Tele2-Support unter der Nummer an 0500 und folgen Sie den Anweisungen des Bedieners.
2. Senden Sie eine SMS an eine kurze Nummer 0500 mit Text "GB deaktivieren". Als Antwort erhalten Sie eine SMS mit der Bestätigung der Abschaltung.
3. Gehen Sie auf die Website von Tele2, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an, finden Sie den Abschnitt "Dienste verwalten" und wählen Sie eine Funktion aus "GB deaktivieren".
Deaktivieren von GB über die Tele2 Mobile App
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die GB auf Ihrer Nummer über die Tele2 Mobile App zu deaktivieren:
Öffnen Sie die Tele2 Mobile App auf Ihrem Gerät und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Wechseln Sie zum Abschnitt "Dienste verwalten" oder zu einem ähnlichen Abschnitt, in dem Sie die Dienste deaktivieren können.
Suchen Sie nach dem Dienst "Internetverkehr" oder "Gigabyte" und wählen Sie ihn aus.
Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche "Deaktivieren" oder ähnliches.
Bestätigen Sie den Abschaltvorgang anhand der Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nach Abschluss dieser Schritte wird der GB-Dienst erfolgreich über die mobile App Tele2 auf Ihrer Nummer deaktiviert.
Deaktivieren von GB über eine USSD-Abfrage
Befolgen Sie die Anweisungen, um den Internetverkehr auf Ihrer Tele2-Nummer mithilfe einer USSD-Anfrage zu deaktivieren:
- Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem Gerät.
- Klicken Sie auf das Eingabefeld Nummer und geben Sie den folgenden Code ein: *152#
- Drücken Sie die Ruftontaste.
- Innerhalb von Sekunden erscheint ein Pop-up-Fenster auf Ihrem Bildschirm, in dem Sie erfahren, dass GB erfolgreich heruntergefahren wurde.
Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, wird der Internetverkehr auf Ihrem Zimmer deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Konto genügend Geld vorhanden ist, um den Service zu bezahlen. Wenn Sie den Zugriff auf das Internet wiederherstellen möchten, wiederholen Sie die obigen Schritte, aber geben Sie anstelle des Deaktivierungscodes den Aktivierungscode ein.
Deaktivieren von GB über das persönliche Konto auf der Tele2-Website
Um GB in Ihrem Tele2-Datentarif zu deaktivieren, können Sie eine praktische Funktion in Ihrem persönlichen Konto auf der offiziellen Website des Betreibers verwenden.
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie man das macht:
Schritt 1:
Öffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie die offizielle Website von Tele2 auf.
Schritt 2:
Suchen Sie auf der Hauptseite nach dem Link, um sich in Ihr persönliches Konto einzuloggen. Es befindet sich normalerweise oben auf der Seite und hat den Namen "Persönliches Konto" oder "Anmelden".
Schritt 3:
Nachdem Sie sich in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, suchen Sie nach dem Abschnitt "Dienste verwalten" oder ähnlichem. Es befindet sich normalerweise im oberen Menü oder auf der Hauptseite des persönlichen Kontos.
Schritt 4:
Suchen Sie im Abschnitt "Dienste verwalten" nach der Registerkarte "Tarife und Dienste" oder ähnlichem. Klicken Sie darauf, um die Liste der verfügbaren Dienste und Tarife anzuzeigen.
Schritt 5:
Blättern Sie durch die Liste der Dienste, bis Sie einen Artikel im Zusammenhang mit GB oder dem Internet finden. Der Name kann je nach Tarif variieren, z. B. "Internet", "Internetpakete", "Internetdatenverkehrsvolumen" usw.
Schritt 6:
Suchen Sie in der Liste der Dienste nach dem Element, das Sie deaktivieren möchten, und klicken Sie darauf. Normalerweise haben Sie die Möglichkeit, die gewünschten Optionen auszuwählen, z. B. eine bestimmte Anzahl von GB oder das gesamte Internetpaket als Ganzes zu deaktivieren.
Schritt 7:
Nachdem Sie die Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren" oder eine ähnliche Schaltfläche, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Fertig! Das ausgewählte GB oder Internetpaket wird nun in Ihrem Tele2-Datentarif deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung erhalten, dass die Operation erfolgreich abgeschlossen wurde.
Vergessen Sie nicht, Ihren aktuellen Restbetrag auf dem Tarif zu überprüfen und gegebenenfalls Ihr Guthaben aufzufüllen oder ein anderes Internetpaket zu kaufen.
Deaktivieren von GB per SMS
- Öffnen Sie die App, um SMS-Nachrichten auf Ihrem Gerät zu senden.
- Schreiben Sie den Nachrichtentext: "GB deaktivieren"
- Geben Sie den Empfänger an - die Nummer zum Senden von SMS-Nachrichten an den Tele2-Betreiber: 1234
- Senden Sie eine Nachricht.
Sie erhalten eine automatische SMS-Nachricht mit der Bestätigung, dass der Dienst "GB" deaktiviert ist. Danach wird das GB deaktiviert, und Sie werden kein zusätzliches Guthaben mehr von Ihrem Guthaben für die Nutzung des Internets abheben.
Überprüfen Sie, ob GB erfolgreich deaktiviert wurde
Nachdem Sie alle vorherigen Schritte ausgeführt haben, sollten Sie überprüfen, ob die GB-Deaktivierung auf Ihrer TV2-Nummer erfolgreich durchgeführt wurde. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
1. Starten Sie Ihr Gerät neu, um die Änderungen zu übernehmen. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob eine Internetverbindung besteht. Wenn die GB erfolgreich deaktiviert wurden, sollte das Internet nicht funktionieren.
2. Wenn Sie Zugriff auf ein anderes Gerät mit Internet haben, können Sie versuchen, sich über Ihre Tele2-Nummer mit dem Internet zu verbinden. Wenn keine Verbindung hergestellt wird und Sie einen Fehler erhalten, war das Trennen von GB erfolgreich.
3. Wenden Sie sich an Ihren Tele2-Netzbetreiber, um den Status Ihrer Nummer zu überprüfen. Sie können Ihnen mitteilen, ob die GB in Ihrer Nummer erfolgreich deaktiviert wurden.
Bei Problemen mit der GB-Deaktivierung wird empfohlen, sich an den technischen Support des Netzbetreibers zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
