Viele iPhone-Besitzer haben das Problem, den Ton beim Telefonieren zu reduzieren. Seltsamerweise hat Apple bei dieser Häufigkeit dieses Problems keine offizielle Erklärung oder Anleitung, um es zu beheben. Es gibt jedoch mehrere Methoden, die Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen.
Der erste Schritt bei der Lösung des Problems, das beim Telefonieren auf dem iPhone den Ton abnimmt, besteht darin, die Lautstärke zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres iPhones auf den maximalen Wert eingestellt ist. Dies kann mit den Tasten zum Vergrößern und Verkleinern des Tons an der Seite des Geräts oder im Abschnitt "Einstellungen" auf Ihrem iPhone erfolgen.
Wenn die Lautstärke richtig eingestellt ist, liegt das Problem möglicherweise an den Audioeinstellungen während eines Anrufs. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone und gehen Sie dann zum Abschnitt "Anrufe". Überprüfen Sie, ob die Funktion "Automatische Einstellung für großen Klang" aktiviert ist, und stellen Sie sicher, dass sie ausgeschaltet ist. Diese Funktion kann den Ton während eines Gesprächs automatisch reduzieren, um Umgebungsgeräusche zu unterdrücken, aber manchmal funktioniert sie möglicherweise nicht richtig und reduziert den Ton zu stark.
Wenn das Problem durch Überprüfen der Lautstärke und der Toneinstellungen nicht behoben wurde, versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten. Dies kann die temporären Einstellungen zurücksetzen und kleinere Programmfehler beheben, die das Problem mit der Tonreduzierung während eines Anrufs verursachen können. Um das iPhone neu zu starten, halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten, und halten Sie dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, um es einzuschalten. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Problem behoben wurde.
Wie kann ich das Problem mit dem niedrigen Ton beheben, wenn ich auf dem iPhone anrufe?
Manchmal können iPhone-Benutzer während eines Anrufs auf ein Problem mit niedrigem Ton stoßen. Wenn Sie ein ähnliches Problem haben, können die folgenden Lösungen helfen:
- Erhöhen Sie die Ruftonlautstärke. Stellen Sie sicher, dass der Tonpegel während eines Anrufs auf der maximalen Höhe liegt. Sie können dazu die Lautstärketaste an der Seite des Geräts verwenden.
- Überprüfen Sie, ob der Lautsprecher am iPhone blockiert ist. Überprüfen Sie, ob an der Unterseite des Geräts ein Mikrofon oder ein Lautsprecheranschluss vorhanden ist, und stellen Sie sicher, dass diese nicht durch Gegenstände blockiert oder mit Schmutz bedeckt sind.
- Überprüfen Sie die Audioeinstellungen in der Anwendung Telefon. Öffnen Sie die App Telefon, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Töne und taktile Töne aus. Stellen Sie sicher, dass der Rufton auf die maximale Lautstärke eingestellt ist.
- Aktualisieren Sie die Software. Überprüfen Sie, ob die neueste iOS-Version auf Ihrem iPhone installiert ist. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, gehen Sie zum Abschnitt «Allgemein» und wählen Sie «Softwareaktualisierung».
- Starten Sie das Gerät neu. Manchmal können Probleme mit niedrigem Ton vorübergehend sein und durch eine fehlerhafte Funktion der Software verursacht werden. Versuchen Sie, das iPhone neu zu starten, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis der Schieberegler «Ausschalten» angezeigt wird.
Wenn nach der Anwendung all dieser Lösungen das Problem mit dem Ton bei einem iPhone-Anruf weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an das Apple Service Center zu wenden oder den technischen Support zu kontaktieren.
Überprüfen Sie die Lautstärke und passen Sie die Lautstärke an
Der erste Schritt zur Behebung des Problems mit der Tonreduzierung beim Telefonieren auf dem iPhone ist sicherzustellen, dass die Lautstärke auf einen ausreichend hohen Wert eingestellt ist. Um dies zu tun, können Sie:
- Drücken Sie die Lautstärketaste an der Seite Ihres iPhones und erhöhen Sie die Lautstärke auf den maximalen Wert.
- Stellen Sie sicher, dass die Funktion «Anrufton» in den iPhone-Einstellungen aktiviert ist und die Lautstärke auf einen ausreichend hohen Wert eingestellt ist. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen und wählen Sie den Abschnitt Sounds und taktile Signale aus.
- Stellen Sie sicher, dass sich der Schieberegler «Anrufton» auf einem hohen Niveau befindet.
Wenn das Problem mit der Tonreduzierung bei einem iPhone-Anruf nach Abschluss dieser Schritte immer noch nicht behoben ist, liegt das Problem möglicherweise an einem Hardwarefehler oder an den Ruftoneinstellungen. In diesem Fall wird empfohlen, sich an das Apple Service Center zu wenden oder sich an den technischen Support zu wenden.
Reinigen Sie den Lautsprecher von Staub und Schmutz
Wenn Sie beim Telefonieren mit einem iPhone Probleme mit der Tonreduzierung haben, ist der Lautsprecher möglicherweise mit Staub oder Schmutz verstopft. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Lautsprecher von ansammelnden Verunreinigungen reinigen.
Schalten Sie zuerst Ihr iPhone aus und trennen Sie alle angeschlossenen Zubehörteile. Dann nehmen Sie eine weiche Bürste (wie einen Make-up-Pinsel) und gehen Sie vorsichtig durch die Dynamik und entfernen Sie Staub und Schmutz. Achten Sie darauf, dass Sie nicht zu stark drücken und keine Fremdkörper in den Lautsprecher einführen, um Beschädigungen zu vermeiden.
Wenn die weiche Bürste den Lautsprecher nicht vollständig reinigen konnte, können Sie versuchen, Druckluft zu verwenden. Führen Sie die Druckluft in den Lautsprecher, um restliche Verunreinigungen auszublasen. Achten Sie dabei darauf, die Druckluft nicht zu nahe an den Lautsprecher zu richten, damit sie nicht beschädigt wird.
Schalten Sie nach dem Reinigen des Lautsprechers Ihr iPhone ein und überprüfen Sie, ob das Problem mit der Tonreduzierung beim Telefonieren behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise den Kundendienst kontaktieren oder den technischen Support von Apple kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Aktualisieren Sie die Gerätesoftware
Eine Ursache für das Problem, dass der Ton beim Telefonieren auf dem iPhone reduziert wird, kann veraltete Software sein. Apple veröffentlicht regelmäßig Updates für das iOS-Betriebssystem, die Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen enthalten.
Um das Problem zu beheben, müssen Sie nach verfügbaren Updates suchen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Geräteeinstellungen, indem Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Einstellungen" tippen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie den Abschnitt "Allgemein" aus.
- Klicken Sie auf "Softwareaktualisierung".
- Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen und Installieren".
- Bestätigen Sie die Installation des Updates anhand der Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten Sie das Gerät nach Abschluss des Updates neu, und überprüfen Sie, ob das Problem mit der Tonreduzierung beim Anruf behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.