Es gibt nichts Ärgerlicheres als Probleme mit dem Computer, besonders wenn er nicht hochfährt. Es gibt jedoch Situationen, in denen Sie die Version des Windows-Betriebssystems kennen müssen, um das Problem zu lösen. Aber woher weiß ich die Windows-Version, wenn der Computer nicht startet?
In dieser detaillierten Anleitung erfahren Sie einige einfache Möglichkeiten, um Ihre Windows-Version herauszufinden, selbst wenn Ihr Computer nicht startet. Wir werden einige Methoden untersuchen, die für verschiedene Szenarien geeignet sind, z. B. wenn Sie eine Windows-Installations-CD oder Zugriff auf einen anderen Computer haben.
Keine Notwendigkeit, in Panik zu geraten, wenn Ihr Computer nicht startet. Unsere detaillierte Anleitung hilft Ihnen, die Windows-Version zu kennen und das Problem zu lösen. Folgen Sie einfach unseren Schritten und Sie können die Version des Windows-Betriebssystems herausfinden, auch wenn Ihr Computer nicht startet.
Artikel zum Erkennen der Windows-Version, wenn der Computer nicht gestartet wird
Sie müssen die Version von Windows auf Ihrem Computer in vielen Fällen kennen, insbesondere wenn der Computer nicht startet. In diesem Artikel sehen wir uns verschiedene Möglichkeiten an, die Windows-Version zu ermitteln, wenn der Computer nicht gestartet wird.
1. Verwenden Sie einen Marker am Computergehäuse:
- Untersuchen Sie das Aussehen des Computergehäuses.
- Achten Sie auf den Aufkleber oder die Textmarkierung auf dem Gehäuse.
- Suchen Sie nach dem Text, der die Version des Windows-Betriebssystems angibt.
2. Aufkleber am Computergehäuse verwenden:
- Untersuchen Sie das Aussehen des Computergehäuses.
- Achten Sie auf das Vorhandensein eines Aufklebers.
- Suchen Sie nach dem Aufkleber, der die Version des Windows-Betriebssystems anzeigt.
3. Verwenden Sie die Dokumentation für Ihren Computer:
- Überprüfen Sie, ob die mit Ihrem Computer gelieferte Dokumentation verfügbar ist.
- Lesen Sie die Dokumentation, und suchen Sie nach Informationen zur Version des Windows-Betriebssystems.
4. Einen anderen Computer verwenden, auf dem Windows ausgeführt wird:
- Schließen Sie den nicht funktionierenden Computer über ein USB- oder Ethernet-Kabel an einen anderen Computer an.
- Schalten Sie den laufenden Computer ein und öffnen Sie «Explorer» oder «Arbeitsplatz».
- Suchen Sie in der Liste der Computer nach einem fehlerhaften Computer, und klicken Sie darauf.
- Öffnen Sie die Eigenschaften eines nicht funktionierenden Computers, und suchen Sie nach den Versionsinformationen des Windows-Betriebssystems.
Wenn Sie also die Version des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Computer kennen, können Sie die Treiber und die Software korrekt installieren.
Ursachen für das Nichtstarten des Computers
Das Nichtstarten des Computers kann aus verschiedenen Gründen verursacht werden. Hier sind einige von ihnen:
| Grund | Die Beschreibung |
|---|---|
| Probleme mit der Festplatte | Die Festplatte kann beschädigt sein oder Fehler aufweisen, was dazu führt, dass das Betriebssystem nicht gestartet werden kann. |
| Falsche BIOS-Einstellung | Wenn das BIOS nicht richtig konfiguriert ist, kann der Computer das Betriebssystem nicht starten. |
| Probleme mit dem Arbeitsspeicher | Beschädigte oder fehlerhafte RAM-Module können beim Starten des Computers zu Fehlern führen. |
| Virus oder Malware | Das Vorhandensein von Viren oder anderer Malware kann dazu führen, dass der Computer nicht gestartet werden kann. |
| Treiberprobleme | Die installierten Treiber sind möglicherweise nicht mit dem Betriebssystem kompatibel oder beschädigt, wodurch der Computer nicht gestartet wird. |
Dies sind nur einige der möglichen Gründe, warum der Computer möglicherweise nicht startet. Wenn dieses Problem auftritt, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten zu wenden, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.
Mögliche Möglichkeiten, die Windows-Version zu ermitteln
Wenn Ihr Computer nicht startet und Sie die Version des Windows-Betriebssystems kennen müssen, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
- Methode 1: Verwenden der Win + R-Taste Drücken Sie die Tastenkombination Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie den Befehl winver ein und klicken Sie auf OK. Das Fenster "Über Windows" wird geöffnet, in dem die Version des Betriebssystems angezeigt wird.
- Methode 2: Verwenden der Befehlszeile Wenn Ihr Computer nicht startet und Sie Zugriff auf die Eingabeaufforderung haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie die Tastenkombination Win + R drücken, "cmd" eingeben und auf "OK" klicken.
- Geben Sie "ver" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird die Version des Windows-Betriebssystems angezeigt.
- Starten Sie den Computer neu, und drücken Sie die Taste F8, bevor das Betriebssystem gestartet wird.
- Wählen Sie den abgesicherten Modus aus und drücken Sie die Eingabetaste.
- Nachdem Sie das Betriebssystem im abgesicherten Modus gestartet haben, können Sie eine der oben beschriebenen Methoden anwenden, um die Windows-Version herauszufinden.
Jetzt kennen Sie mehrere Möglichkeiten, wie Sie die Version des Windows-Betriebssystems herausfinden können, wenn der Computer nicht startet.
Methode 1: Paristische Anzeige des Datenträgerinhalts
Schritt 1: Zuerst nehmen Sie einen anderen Computer mit einem funktionierenden Windows-Betriebssystem auf.
Schritt 2: Schließen Sie dann den fehlerhaften Computer über ein SATA- oder USB-Kabel an diesen anderen Computer an.
Schritt 3: Nachdem Sie den fehlerhaften Computer angeschlossen haben, öffnen Sie den Datei-Explorer auf dem Arbeitscomputer.
Schritt 4: Suchen Sie im Explorer den fehlerhaften Computer und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
Schritt 5: Wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Eigenschaften aus.
Schritt 6: Suchen Sie im angezeigten Eigenschaftenfenster nach dem Abschnitt "System" und scrollen Sie nach unten.
Schritt 7: In diesem Abschnitt werden Informationen zur Version des Windows-Betriebssystems angezeigt, das auf dem fehlerhaften Computer installiert ist.
Durch die paristische Anzeige des Laufwerksinhalts können Sie die auf dem fehlerhaften Computer installierte Version von Windows erkennen, selbst wenn sie nicht startet. Diese Methode ist effektiv, erfordert jedoch, dass ein anderer Computer mit einem funktionierenden Windows-Betriebssystem vorhanden ist und der fehlerhafte Computer mit ihm verbunden ist. Wenn Sie diese Methode nicht verwenden können, können Sie andere Methoden ausprobieren, um die Windows-Version zu bestimmen.
Methode 2: Überprüfen von E-Mails
Wenn Ihr Computer nicht startet und Sie Zugriff auf ein anderes Gerät mit dem Internet haben, können Sie die zweite Methode verwenden, um die Windows-Version zu ermitteln. Dazu ist es notwendig:
- Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser auf Ihrem Gerät mit Internetzugang.
- Melden Sie sich in Ihrer E-Mail an, die an den Computer gebunden ist, dessen Version von Windows Sie kennen müssen.
- Öffnen Sie eine E-Mail von Microsoft oder von der Plattform, von der Sie normalerweise Windows-Updates erhalten.
- Lesen Sie die Informationen zu Ihrer Windows-Version, die in der E-Mail enthalten sind, sorgfältig durch.
Die Windows-Version muss in irgendeiner Form angegeben werden, z. B. "Windows 10" oder "Windows 7". Wenn Sie die benötigten Informationen nicht finden können, suchen Sie in anderen E-Mails nach oder wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft, um Hilfe zu erhalten.
Methode 3: Verwenden von Wiederherstellungsdiagnosewerkzeugen
Wenn der Computer nicht startet, können Sie mithilfe der Diagnose-Tools zur Reparatur feststellen, ob Windows-Version verfügbar ist:
1. Starten Sie den Computer mit der Windows-Installations- oder Wiederherstellungsdiskette.
2. Klicken Sie auf dem Bildschirm zur Auswahl der Sprache und anderer Einstellungen auf Weiter.
3. Klicken Sie unten links auf dem Bildschirm auf den Link "Wiederherstellen Ihres Computers".
4. Wählen Sie im Menü "Option auswählen" die Option "Systemwiederherstellungsoptionen" aus.
5. Wählen Sie in diesem Menü die Option Eingabeaufforderung.
6. Geben Sie an der Eingabeaufforderung "regedit" ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um die Windows-Registrierung zu öffnen.
7. Suchen Sie in der Windows-Registrierung den folgenden Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion.
8. Suchen Sie im Abschnitt "CurrentVersion" nach dem Schlüssel "ProductName", und öffnen Sie ihn.
9. Im Fenster "Registrierungs-Editor" wird die Windows-Version im Feld "Datenwert" angezeigt.
10. Notieren oder merken Sie sich die Windows-Version, um zu wissen, welches Produkt und welche Version auf Ihrem Computer installiert sind.
Tipps für eine erfolgreiche Computerwiederherstellung
1. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Wenn Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu starten, können Sie Probleme identifizieren und beheben, die möglicherweise auf fehlerhafte Treiber oder falsch installierte Software zurückzuführen sind. Um den Computer im abgesicherten Modus neu zu starten, drücken Sie die Taste F8, bevor Sie das Betriebssystem starten, und wählen Sie dann im Menü die Option "Abgesicherter Modus" aus.
2. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung.
Die Systemwiederherstellung ermöglicht es Ihnen, den Computer wieder in den vorherigen Zustand zurückzusetzen, als er ohne Probleme funktionierte. Dies kann helfen, Fehler zu beheben, die durch die Installation neuer Software oder das Ändern der Systemeinstellungen verursacht werden. Um die Systemwiederherstellung zu verwenden, öffnen Sie den Abschnitt "System und Sicherheit" in der Systemsteuerung und wählen Sie "Systemwiederherstellung".
3. Stellen Sie den Computer mithilfe der Windows-Installations-CD wieder her.
Wenn die vorherigen Methoden bei der Wiederherstellung des Computers nicht geholfen haben, können Sie die Installations-CD des Windows-Betriebssystems verwenden. Legen Sie die Disc in das CD/DVD-Laufwerk ein und starten Sie den Computer neu. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Option Systemwiederherstellung oder Neuinstallation des Betriebssystems auszuwählen.
4. Wenden Sie sich an einen Spezialisten.
Wenn alle oben genannten Methoden bei der Wiederherstellung des Computers nicht geholfen haben oder Sie sich Ihrer Fähigkeiten nicht sicher sind, wenden Sie sich am besten an einen qualifizierten Fachmann. Er wird in der Lage sein, Probleme zu analysieren und die effektivste Lösung anzubieten.
Denken Sie daran, regelmäßige Sicherungskopien wichtiger Dateien zu erstellen, damit Sie bei unvorhergesehenen Fehlern oder Problemen die Informationen leicht wiederherstellen können. Darüber hinaus können regelmäßige Updates des Betriebssystems und der installierten Software dazu beitragen, viele Computerprobleme zu vermeiden.
