Der Geräte-Manager ist ein in das Windows-Betriebssystem integriertes Tool, mit dem Sie alle an Ihren Computer angeschlossenen Geräte verwalten können. Es ermöglicht Ihnen, den Status und den Betrieb von Geräten zu überwachen und Änderungen an ihren Einstellungen vorzunehmen.
Manchmal sind Benutzer mit einer Situation konfrontiert, in der sich das Gerät im Geräte-Manager als ausgeschaltet herausstellt. Dies kann aus verschiedenen Gründen verursacht werden, von Fehlern im System bis zu Problemen mit der Hardware des Computers. In beiden Fällen müssen Sie das Gerät im Geräte-Manager aktivieren, um dieses Problem zu beheben.
Das Einschalten eines ausgeschalteten Geräts im Geräte-Manager ist nicht so schwierig, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Um dies zu tun, müssen Sie einige einfache Schritte ausführen.
Öffnen Sie zunächst den Geräte-Manager. Drücken Sie dazu die Taste Win + X und wählen Sie im Kontextmenü den Menüpunkt "Geräte-Manager" aus. Suchen Sie in dem sich öffnenden Fenster nach dem ausgeschalteten Gerät. Es wird normalerweise mit einem Pfeil neben dem Symbol angezeigt.
Aktivieren eines ausgeschalteten Geräts im Geräte-Manager
Wenn ein ausgeschaltetes Gerät im Geräte-Manager nicht angezeigt wird, können Sie es mithilfe der folgenden Schritte aktivieren:
- Starten Sie den Computer neu. Manchmal wird das Gerät nach einem Neustart im Geräte-Manager wieder angezeigt.
- Schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss an. Möglicherweise liegt das Problem daran, dass ein bestimmter USB-Anschluss nicht ordnungsgemäß funktioniert.
- Verwenden Sie ein anderes Kabel. Manchmal kann das Problem durch ein fehlerhaftes Kabel verursacht werden.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß eingeschaltet ist und funktioniert. Schließen Sie es an einen anderen Computer oder USB-Anschluss an, um die Funktionsfähigkeit zu überprüfen.
- Wenn alle vorherigen Schritte fehlschlagen, versuchen Sie, die Gerätetreiber zu aktualisieren. Öffnen Sie dazu die Geräteeigenschaften im Geräte-Manager, klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren".
- Wenn das Gerät auch nach der Aktualisierung der Treiber nicht im Geräte-Manager angezeigt wird, versuchen Sie, es manuell zu installieren. Wählen Sie dazu in den Geräteeigenschaften die Option Treiber aktualisieren aus, wählen Sie dann den Speicherort des Treibers manuell angeben und geben Sie den Pfad zum Treiber an.
- Wenn alle oben genannten Schritte das Gerät nicht eingeschaltet haben, können Sie versuchen, es zu trennen und erneut zu verbinden. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Gerät vollständig aufgeladen ist (wenn das Problem mit dem mobilen Gerät auftritt).
Wenn bei keinem dieser Schritte das Ausschalten des Geräts im Geräte-Manager geholfen hat, liegt das Problem möglicherweise an einem Hardwarefehler des Geräts oder an einer Inkompatibilität mit dem Computer.
Überprüfen der physischen Verbindung
Bevor Sie das Gerät im Geräte-Manager einschalten können, müssen Sie zunächst überprüfen, ob das Gerät physisch mit dem Computer verbunden ist. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen, diese Überprüfung durchzuführen:
1. Stellen Sie sicher, dass das Kabel, das das Gerät mit dem Computer verbindet, an beiden Seiten richtig angeschlossen ist. Ziehen Sie das Kabel ggf. ab und schließen Sie es erneut an.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel nicht beschädigt ist. Überprüfen Sie auf sichtbare physische oder mechanische Defekte, wie z. B. Knicke, Verdrehungen oder Kabelbrüche.
3. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet und aktiv ist. Stellen Sie sicher, dass keine Stromausfälle aufgetreten sind und dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
4. Wenn das Gerät batteriebetrieben ist, überprüfen Sie die Ladung des Geräts. Vergewissern Sie sich, dass der Akku vollständig aufgeladen ist, oder schließen Sie das Gerät an eine Stromquelle an.
5. Versuchen Sie, das Gerät an einen anderen freien Anschluss oder Anschluss am Computer anzuschließen. Möglicherweise betrifft das Verbindungsproblem einen bestimmten Anschluss oder einen bestimmten Anschluss.
Nachdem alle oben genannten Schritte abgeschlossen und die physische Verbindung überprüft wurden, können Sie im Geräte-Manager mit dem Einschalten des Geräts fortfahren.
Überprüfen der Gerätetreiber
Sie können die integrierten Tools des Betriebssystems, z. B. den Geräte-Manager, verwenden, um die Gerätetreiber zu überprüfen.
Befolgen Sie diese Schritte, um den Geräte-Manager zu öffnen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option Geräte-Manager aus.
Im folgenden Fenster des Geräte-Managers sehen Sie eine Liste aller Geräte, die auf Ihrem Computer installiert sind. Überprüfen Sie diese Liste sorgfältig und achten Sie auf das Gerät, das Sie einschalten möchten.
Wenn das Gerät mit einem Ausrufezeichen oder einem roten Kreuz angezeigt wird, weist dies auf ein Treiberproblem hin. Versuchen Sie, die Treiber für dieses Gerät zu aktualisieren, um das Problem zu beheben.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Gerätetreiber zu aktualisieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät mit den problematischen Treibern.
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option Treiber aktualisieren aus.
- Wählen Sie aus, wie neue Treiber gesucht und installiert werden sollen, indem Sie automatisch im Internet suchen oder die mit dem Gerät gelieferte Installations-CD verwenden.
- Warten Sie, bis die Treiberaktualisierung abgeschlossen ist.
Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Treiber aktualisiert haben, und überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Treiberproblem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise eine tiefere Diagnose durchführen oder sich an den technischen Support wenden.
Diagnose-Tools verwenden
Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, das im Geräte-Manager aktiviert ist, ist es hilfreich, Diagnosetools zu verwenden, die Ihnen helfen, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Hier sind einige von ihnen:
- Geräte-Manager: Zunächst können Sie den Geräte-Manager selbst verwenden, um den Status des Geräts zu überprüfen. Öffnen Sie den Geräte-Manager, suchen Sie nach dem entsprechenden Gerät und überprüfen Sie dessen Status, Fehler oder Warnungen.
- Task-Manager: Im Task-Manager können Sie sehen, welche Prozesse und Dienste auf dem Computer verwendet werden. Wenn ein Programm oder Prozess eine Menge Ressourcen verbraucht, kann dies die Funktion des Geräts beeinträchtigen. Schließen Sie unnötige Prozesse oder Programme, um Ressourcen für das Gerät freizugeben.
- System-Dienstprogramme: Betriebssysteme verfügen oft über integrierte Systemprogramme, mit denen Sie Geräteprobleme diagnostizieren und beheben können. Zum Beispiel verfügt Windows über ein Dienstprogramm zur Datenträgerüberprüfung (chkdsk), das Fehler auf der Festplatte überprüft und korrigiert. Verwenden Sie ähnliche Tools, die von Ihrem Betriebssystem bereitgestellt werden.
- Netzwerk-Dienstprogramme: Wenn das Problem mit einem Netzwerk oder einer Verbindung zusammenhängt, können Sie die Netzwerkdienstprogramme zur Diagnose verwenden. Mit dem Befehl ping können Sie beispielsweise überprüfen, ob das Gerät über das Netzwerk verfügbar ist, und mit dem Befehl tracert wird der Weg zum Gerät und mögliche Orte angezeigt, an denen Probleme auftreten können.
Denken Sie daran, dass diese Diagnosetools Ihnen helfen können, ein Problem mit dem Gerät zu identifizieren und zu beheben, aber konsultieren Sie bei Bedarf immer die Dokumentation oder den Support des Herstellers, um genauere Anweisungen und Empfehlungen zu erhalten.
Treiber aktualisieren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Treiber zu aktualisieren:
1. Suchen Sie das Gerät im Geräte-Manager.
Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz auf dem Desktop oder im Startmenü klicken und dann auf Verwalten klicken. Suchen Sie in der Verwaltung den Geräte-Manager und wählen Sie ihn aus.
2. Überprüfen Sie den Status des Geräts.
Blättern Sie im Geräte-Manager durch die Liste der Geräte und suchen Sie nach dem Gerät, das als deaktiviert markiert ist oder Fehler aufweist. Achten Sie auf ihren Namen und ihr Modell. Diese Informationen werden benötigt, um den richtigen Treiber zu finden.
3. Finde den richtigen Treiber.
Gehen Sie auf die Website des Geräteherstellers oder verwenden Sie die Suchmaschine, um den richtigen Treiber für Ihr Gerätemodell zu finden. Achten Sie auf die Betriebssystemversion und die Bitrate (32-Bit oder 64-Bit).
4. Laden Sie den Treiber herunter und installieren Sie ihn.
Rufen Sie die Download-Seite des Treibers auf der Website des Herstellers auf und laden Sie die Datei herunter. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Installationsanweisungen. Starten Sie den Computer bei Bedarf neu.
5. Überprüfen Sie, ob das Gerät funktioniert.
Starten Sie nach der Installation des Treibers den Computer neu, und öffnen Sie den Geräte-Manager. Das Gerät sollte jetzt eingeschaltet und fehlerfrei sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Schritte wiederholen oder den Gerätehersteller oder einen Fachmann um Hilfe bitten.
Wiederherstellen von Systemdateien
Die Wiederherstellung von Systemdateien ist möglicherweise erforderlich, wenn das Gerät nach dem Ausschalten im Geräte-Manager nicht eingeschaltet wird. Dazu können Sie das im Windows-Betriebssystem integrierte Tool zum Scannen der Systemdateiintegrität verwenden.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Systemdateien wiederherzustellen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie auf die Schaltfläche Start klicken und "Eingabeaufforderung" in die Suchleiste eingeben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gefundene Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Geben Sie "sfc / scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Der Vorgang kann einige Zeit dauern.
- Wenn der Scan beschädigte Dateien findet, versucht er automatisch, sie zu reparieren. Wenn Sie erfolgreich sind, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht.
- Starten Sie den Computer neu, damit die vorgenommenen Änderungen wirksam werden.
Nachdem Sie die Systemdateien wiederhergestellt haben, können Sie das Gerät im Geräte-Manager erneut aktivieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Fachmann wenden oder sich an den autorisierten Support des Herstellers Ihres Geräts wenden.