Eines der häufigsten Probleme, mit denen iPhone-Benutzer bei der Verwendung von iTunes konfrontiert sind, ist der Fehler "iTunes konnte das iPhone nicht sichern, Daten vom Gerät konnten nicht gelesen werden". Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. USB-Verbindungsprobleme, Softwareinkompatibilität oder beschädigte Dateien auf dem Gerät. Aber verzweifeln Sie nicht - in den meisten Fällen kann dieser Fehler mit ein paar einfachen Schritten behoben werden.
Der erste Schritt zur Lösung dieses Problems besteht darin, Ihre USB-Verbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete USB-Kabel nicht beschädigt ist und dass es sowohl mit dem iPhone als auch mit dem Computer ordnungsgemäß verbunden ist. Verwenden Sie ein anderes Kabel oder einen anderen USB-Anschluss, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.
Wenn es kein Problem mit der USB-Verbindung gibt, besteht der nächste Schritt darin, iTunes auf die neueste Version zu aktualisieren. Einige Fehler können auftreten, weil eine veraltete Version von iTunes mit Ihrem iPhone nicht kompatibel ist. Überprüfen Sie auf Updates in iTunes oder laden Sie die neueste Version von der offiziellen Apple-Website herunter.
Wenn das iTunes-Update nicht funktioniert, versuchen Sie, sowohl das iPhone als auch den Computer neu zu starten. Dies kann manchmal helfen, temporäre Einstellungen zurückzusetzen und mögliche Konflikte zwischen Geräten zu beheben. Stellen Sie sicher, dass beide Geräte vollständig ausgeschaltet sind, schalten Sie sie dann erneut ein, und versuchen Sie erneut, die Sicherung durchzuführen.
Wenn immer noch der Fehler "iTunes konnte das iPhone nicht sichern, Daten vom Gerät konnten nicht gelesen werden" auftritt, können Sie versuchen, die Einstellungen auf dem iPhone zurückzusetzen. Dies kann helfen, mögliche Programmfehler zu beheben, die diesen Fehler verursachen können. Gehen Sie auf dem iPhone zu den Einstellungen, wählen Sie Allgemein, dann Zurücksetzen und klicken Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dieser Vorgang alle Einstellungen auf dem Gerät zurücksetzen und alle persönlichen Daten löschen wird. Daher wird empfohlen, dass Sie die Daten sichern, bevor Sie den Reset durchführen.
In den meisten Fällen hilft einer dieser einfachen Schritte, den Fehler "iTunes konnte das iPhone nicht sichern, Fehler beim Lesen von Daten vom Gerät" zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Apple Support wenden oder sich an einen Fachmann wenden, um weitere Hilfe und eine Lösung für das Problem zu erhalten.
Wie kann ich das Problem lösen "iTunes kann kein iPhone sichern, Datenlesefehler"
Der Fehler "iTunes kann das iPhone nicht sichern, Datenlesefehler" kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich Verbindungsproblemen mit dem Computer, beschädigten Dateien oder Softwarefehlern. In diesem Artikel werden verschiedene Methoden beschrieben, mit denen Sie dieses Problem beheben können.
1. Überprüfen Sie die Verbindung
Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, besteht darin, die Verbindung Ihres iPhones mit Ihrem Computer zu überprüfen. Falls Sie ein USB-Kabel verwenden, versuchen Sie es an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen oder ein anderes Kabel zu verwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass der USB-Anschluss nicht beschädigt ist und ordnungsgemäß funktioniert.
2. Aktualisieren Sie iTunes
Eine ältere Version von iTunes kann Probleme mit iPhone-Backups verursachen. Überprüfen Sie, ob iTunes-Updates verfügbar sind, und installieren Sie ggf. die neueste Version des Programms.
3. Starten Sie Ihr iPhone und Ihren Computer neu
Manchmal kann das Neustarten von Geräten Probleme mit Backups lösen. Versuchen Sie, sowohl das iPhone als auch den Computer neu zu starten und versuchen Sie erneut, ein Backup zu erstellen.
4. Reinigen Sie den Platz auf Ihrem iPhone
Ein Mangel an freiem Speicherplatz auf dem iPhone kann dazu führen, dass die Daten beim Erstellen der Sicherung nicht gelesen werden können. Löschen Sie nicht benötigte Apps, Fotos oder Videos und geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei.
5. Überprüfen Sie auf beschädigte Dateien
Beschädigte Dateien oder Daten auf dem iPhone können auch Probleme beim Erstellen einer Sicherung verursachen. Verwenden Sie das Programm, um Fehler am Gerät zu überprüfen und zu beheben, oder wenden Sie sich zur weiteren Diagnose an den Kundendienst.
6. Verwenden Sie alternative Backup-Methoden
Wenn alle vorherigen Methoden fehlschlagen, können Sie alternative Backup-Methoden ausprobieren. Sie können beispielsweise Cloud-Dienste wie iCloud verwenden, um Daten vom iPhone zu sichern. Sie können auch Programme von Drittanbietern verwenden, um Backups zu erstellen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Methoden bei der Lösung des Problems und sichern Sie Ihr iPhone ohne Datenlesefehler. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an einen Apple-Techniker oder einen qualifizierten Techniker wenden.
Überprüfen Sie die USB-Verbindung und -Einstellungen
Ein Fehler beim Lesen von Daten vom iPhone kann auf Probleme mit der USB-Verbindung zurückzuführen sein. Überprüfen Sie die folgenden Einstellungen und befolgen Sie die Empfehlungen, um dieses Problem zu beheben:
| Schritt 1: | Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß an den Computer und das iPhone angeschlossen ist. Versuchen Sie, Ihr iPhone an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers anzuschließen. |
| Schritt 2: | Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel und der Anschluss funktionieren. Schließen Sie ein anderes Gerät an denselben USB-Anschluss an und überprüfen Sie, ob es funktioniert. |
| Schritt 3: | Aktualisieren Sie die USB-Treiber auf Ihrem Computer. Überprüfen Sie im Geräte-Manager nach Updates für den USB-Controller und installieren Sie diese, falls verfügbar. |
| Schritt 4: | Stellen Sie sicher, dass die USB-Einstellungen des iPhone korrekt eingestellt sind. Gehen Sie auf dem iPhone zum Menü "Einstellungen" und wählen Sie je nach iPhone-Modell Touch ID und Passwort oder Face ID und Passwort. Wählen Sie im Abschnitt "USB-Zugriff" die Option "Zugriff auf USB-Daten zulassen" und geben Sie bei Bedarf ein Passwort ein. |
| Schritt 5: | Starten Sie sowohl das iPhone als auch den Computer neu. Versuchen Sie dann erneut, Ihr iPhone zu sichern. |
Wenn das Problem nach all diesen Schritten weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise die iTunes-Software überprüfen und aktualisieren oder sich an den technischen Support von Apple wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Aktualisieren Sie Ihre iTunes-Software
Wenn Sie den Fehler "iTunes konnte das iPhone nicht sichern, Fehler beim Lesen von Daten vom Gerät" erhalten, können Sie die iTunes-Software aktualisieren, um sie zu beheben.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um iTunes zu aktualisieren:
- Starten Sie iTunes auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf die Registerkarte Hilfe.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Nach Updates suchen aus.
- Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
- Starten Sie nach Abschluss des Updates iTunes neu und versuchen Sie erneut, Ihr iPhone zu sichern.
Die Aktualisierung der iTunes-Software kann helfen, Fehler beim Lesen von Daten vom Gerät zu beheben und eine stabilere Leistung beim Erstellen eines iPhone-Backups zu gewährleisten. Wenn das Problem nach der Aktualisierung von iTunes weiterhin besteht, wird empfohlen, dass Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Starten Sie das Gerät und den Computer neu
Ein Neustart kann hilfreich sein, wenn das Problem durch vorübergehende Softwarefehler oder eine instabile Verbindung zwischen dem Gerät und dem Computer verursacht wurde.
Schritte zum Neustarten des iPhone:
- Halten Sie die Ein/Aus-Taste am Gerät gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
- Schieben Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
- Nachdem Sie das Gerät vollständig ausgeschaltet haben, schalten Sie es wieder ein, indem Sie die Ein- /Aus-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Schritte zum Neustarten des Computers:
- Schließen Sie alle geöffneten Programme und speichern Sie Ihre Arbeit.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im angezeigten Menü "Herunterfahren oder neu starten" und wählen Sie "Neu starten".
Versuchen Sie nach dem Neustart des Geräts und des Computers erneut, Ihr iPhone in iTunes zu sichern. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie andere Methoden zum Beheben des Fehlers ausprobieren.
Überprüfen Sie, ob auf dem Gerät genügend freier Speicherplatz verfügbar ist
Wenn iTunes das iPhone nicht sichern kann und Sie einen Fehler beim Lesen der Daten vom Gerät erhalten, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass auf Ihrem Gerät genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
Schritt 1: Gehen Sie zu Ihrem iPhone und öffnen Sie Einstellungen.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Allgemein".
Schritt 3: Wählen Sie dann "iPhone-Speicher".
Schritt 4: Sie sehen ein Diagramm, das die Nutzung des Speicherplatzes auf Ihrem Gerät anzeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz haben, um ein Backup zu erstellen. Normalerweise ist es für ein Backup erforderlich, dass mindestens 2-3 GB frei auf dem Gerät sind.
Wenn nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät verfügbar ist, müssen Sie einige unnötige Apps, Fotos, Videos oder andere Dateien löschen, um Speicherplatz freizugeben. Sie können auch iCloud verwenden, um Ihre Fotos und Videos zu speichern und sie dann von Ihrem Gerät zu löschen.
Anmerkung: Wenn Sie immer noch Probleme beim Erstellen einer Sicherung haben, auch nachdem Sie Speicherplatz freigegeben haben, versuchen Sie, sowohl das iPhone als auch den Computer neu zu starten, und versuchen Sie es dann erneut. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben.
