Wenn Sie wichtige Dokumente oder Fotos drucken müssen, kann etwas wie der Fehler "Druckerstatus angehalten" unnötige Sorgen und möglicherweise sogar Panik verursachen. Aber verzweifeln Sie nicht! In Windows 10 gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um den Drucker schnell wieder in den Betriebszustand zu versetzen.
Einstieg überprüft, ob der Drucker physisch mit dem Computer verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel sicher angeschlossen sind und keine Trennungen oder Beschädigungen auftreten. Sie können auch versuchen, den Drucker an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen oder ein anderes Kabel zu verwenden, um die Möglichkeit von Hardwareproblemen zu vermeiden.
Wenn die physische Verbindung normal aussieht, sich der Drucker jedoch immer noch im Status "angehalten" befindet, besteht der nächste Schritt darin, den Status des Druckers im System zu überprüfen.
Öffnen Sie das Startmenü und gehen Sie zu Optionen. Wählen Sie im angezeigten Fenster "Geräte" und dann "Drucker und Scanner" aus. Suchen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Kontextmenü die Option "Pause abbrechen", um den Druckvorgang fortzusetzen.
Angehaltener Druckerstatus in Windows 10
Wenn sich ein Drucker unter Windows 10 im Status "angehalten" befindet, ist er vorübergehend nicht in der Lage, Druckaufträge auszuführen. Dies kann aus verschiedenen Gründen verursacht werden, und die Lösung hängt von der jeweiligen Situation ab. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf einige Methoden, mit denen Sie das Problem beheben können, wenn Ihr Drucker unter Windows 10 angehalten wurde.
- Überprüfen Sie die physische Verbindung: Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das USB- oder Netzwerkkabel ordnungsgemäß mit dem Drucker und dem Computer verbunden ist.
- Überprüfen Sie den Status des Druckers: Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie den Abschnitt Drucker und Geräte aus. Suchen Sie Ihren Drucker in der Liste und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wenn im Kontextmenü die Option "Drucken fortsetzen" angezeigt wird, wählen Sie diese aus und prüfen Sie, ob sich der Status des Druckers geändert hat.
- Leeren Sie die Druckwarteschlange: Wenn sich der Drucker weiterhin im Status "angehalten" befindet, haben sich möglicherweise viele Druckaufträge in der Druckerwarteschlange angesammelt. Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie den Abschnitt Drucker und Geräte aus, suchen Sie Ihren Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wählen Sie im Kontextmenü die Option Druckwarteschlange öffnen, und löschen Sie alle Aufträge.
- Starten Sie den Drucker neu: Manchmal kann ein Neustart des Druckers helfen, das Problem zu beheben. Trennen Sie den Drucker von der Steckdose, warten Sie einige Sekunden, und schließen Sie ihn dann erneut an.
- Aktualisieren Sie die Treiber: Öffnen Sie Geräte und Drucker, suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Druckereigenschaften. Überprüfen Sie im Abschnitt "Allgemein", ob Treiberupdates verfügbar sind, und installieren Sie sie, falls vorhanden.
Wenn sich Ihr Drucker nach all diesen Schritten immer noch in einem angehaltenen Zustand befindet, ist die Ursache des Problems möglicherweise schwerwiegender und erfordert weitere Untersuchungen. Weitere Hilfe erhalten Sie in der Dokumentation Ihres Druckers oder Ihres Supportanbieters.
So beheben Sie den Druckerstatus
Wenn sich der Drucker im Status "angehalten" befindet, kann dies zu Druckproblemen führen. Auf dem Windows 10-Betriebssystem gibt es mehrere Möglichkeiten, diesen Zustand zu beheben und mit dem Drucken fortzufahren. In diesem Artikel werden wir uns einige einfache Schritte ansehen, mit denen Sie das Problem lösen können.
| Schritt 1: | Überprüfen Sie, ob der Drucker an den Computer angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das USB- oder Netzwerkkabel korrekt angeschlossen und nicht beschädigt ist. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, überprüfen Sie die Stabilität. |
| Schritt 2: | Starten Sie den Drucker und den Computer neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem lösen und den Drucker wieder in seinen normalen Zustand versetzen. |
| Schritt 3: | Überprüfen Sie die Druckwarteschlange. Laden Sie das Druckerbedienfeld ein, suchen Sie nach dem Drucker, der sich im Status "Angehalten" befindet, und löschen Sie alle Druckaufträge aus der Warteschlange. Starten Sie dann den Drucker neu. |
| Schritt 4: | Überprüfen Sie die Druckereinstellungen. Öffnen Sie die Druckereinstellungen, stellen Sie sicher, dass der Drucker als primärer Drucker ausgewählt ist und dass alle Druckeinstellungen korrekt eingestellt sind. |
| Schritt 5: | Aktualisieren Sie die Druckertreiber. Besuchen Sie die Website des Druckerherstellers, laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. |
| Schritt 6: | Überprüfen Sie auf Druckerfehler. Öffnen Sie das Bedienfeld des Druckers, suchen Sie nach dem Drucker, der sich im Status "angehalten" befindet, und überprüfen Sie, ob Fehler oder Warnungen vorliegen. Wenn Fehler auftreten, befolgen Sie die Anweisungen, um sie zu beheben. |
Wenn sich Ihr Drucker nach all diesen Schritten noch im Status "angehalten" befindet, sollten Sie sich möglicherweise an einen Druckerdienstmitarbeiter oder den Support des Herstellers wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Verbindung zum Drucker prüfen
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und an den Computer angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel sicher angeschlossen und nicht beschädigt sind.
2. Starten Sie den Drucker und den Computer neu. Manchmal kann ein Neustart temporäre Verbindungsprobleme beheben.
3. Schließen Sie den Drucker an einen anderen USB-Anschluss oder an einen anderen Netzwerkanschluss an, um ein Problem mit dem Anschluss oder dem Anschluss zu vermeiden.
4. Überprüfen Sie, ob die Druckertreiber installiert und aktualisiert wurden. Gehen Sie zur Geräteverwaltung und stellen Sie sicher, dass der Drucker ohne Fehler oder Warnungen in der Geräteliste angezeigt wird.
5. Verwenden Sie das integrierte Dienstprogramm, um Probleme mit dem Drucker zu beheben. Windows 10 verfügt über eine spezielle Funktion zur Fehlerbehebung bei Druckerproblemen, mit der Sie das Problem identifizieren und beheben können.
Wenn das Problem nach Abschluss der oben genannten Schritte nicht behoben wurde, müssen Sie möglicherweise den Druckerhersteller oder einen Computerspezialisten um Hilfe bitten, um das Problem mit dem Drucker weiter zu diagnostizieren und zu beheben.
Druckerstatus überprüfen
Wenn unter Windows 10 Probleme beim Drucken auf dem Drucker auftreten, kann es vorkommen, dass der Druckerstatus angehalten wurde. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Status des Druckers überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Überprüfen Sie zunächst, ob der Drucker an den Computer angeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet und betriebsbereit ist. Überprüfen Sie außerdem, ob sich Papier im Fach befindet und dass es keine Papierstaus gibt oder dass das Papier falsch eingelegt ist. Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
Um den Druckerstatus zu überprüfen, öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen. Wechseln Sie dann zum Abschnitt "Geräte" und wählen Sie die Registerkarte "Drucker und Scanner" aus. Im folgenden Fenster sehen Sie eine Liste der installierten Drucker. Suchen Sie den gewünschten Drucker, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
Wählen Sie im Kontextmenü die Option "Druckereigenschaften" und klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein". In diesem Abschnitt werden Informationen zum Status des Druckers angezeigt. Wenn der Druckerstatus als "Angehalten" angezeigt wird, ist ein Problem aufgetreten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Drucken fortsetzen", um den Drucker wieder funktionsfähig zu machen. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie, den Drucker zu trennen und erneut an den Computer anzuschließen oder den Computer neu zu starten.
Wenn das Problem durch alle oben genannten Schritte nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise die Druckertreiber aktualisieren. Klicken Sie dazu auf die Registerkarte "Treiber" und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, und starten Sie den Computer neu.
Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an das Benutzerhandbuch des Druckers oder wenden Sie sich an den technischen Support des Herstellers, um weitere Hilfe zu erhalten.
Starten Sie die Druckdienste neu
Wenn der Druckerstatus unter Windows 10 angehalten wurde, besteht eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, darin, die Druckdienste neu zu starten.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Tasten Win + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie services ein.msc" im Feld Ausführen und drücken Sie die Eingabetaste.
- Das Fenster "Dienste" wird geöffnet, in dem alle Dienste des Betriebssystems aufgelistet sind.
- Blättern Sie in der Liste der Dienste nach unten und suchen Sie nach den Diensten "Druckspooler", "Remote-Druckerverwaltung" und "Empfänger von WS-Benachrichtigungen".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Dienste und wählen Sie im Kontextmenü die Option Neu starten aus.
- Schließen Sie nach dem Neustart der Dienste das Fenster "Dienste".
- Versuchen Sie, das Dokument erneut zu drucken, und überprüfen Sie, ob sich der Druckerstatus geändert hat.
Wenn der Druckerstatus nach dem Neustart der Druckdienste immer noch angehalten wird, versuchen Sie andere Lösungen für das Problem, z. B. das Überprüfen der Druckerverbindung, das Aktualisieren der Treiber oder das Neustarten des Computers.
Druckertreiber aktualisieren
Sie können die folgenden Schritte ausführen, um die Druckertreiber in Windows 10 zu aktualisieren:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Klicken Sie unten links auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie dann "Systemsteuerung".
2. Wechseln Sie zur Kategorie Hardware und Sound.
Suchen Sie im geöffneten Fenster der Systemsteuerung den Abschnitt "Hardware und Sound" und klicken Sie darauf.
3. Suchen Sie nach dem Abschnitt "Drucker".
Suchen Sie im Bereich "Hardware und Sound" nach dem Link "Drucker" und klicken Sie darauf.
4. Wählen Sie Ihr Druckermodell aus.
Suchen Sie Ihr Druckermodell in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol. Wählen Sie im Kontextmenü die Option Treiber aktualisieren aus.
5. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.
Windows 10 sucht automatisch nach verfügbaren Updates für Ihren Drucker. Wenn Updates gefunden werden, folgen Sie den Anweisungen des Systems, um sie zu installieren.
Hinweis: Wenn Windows 10 keine Updates findet, können Sie auch die Website des Druckerherstellers besuchen und dort die neuesten Treiber finden. Achten Sie beim Auswählen der zu ladenden Treiber auf das richtige Druckermodell und das Windows 10-Betriebssystem.
Versuchen Sie nach dem Aktualisieren der Druckertreiber, den Druckvorgang erneut zu starten, und überprüfen Sie, ob der Drucker einwandfrei funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Fachmann oder den technischen Support des Druckerherstellers, um weitere Hilfe und Empfehlungen zu erhalten.
Druckwarteschlange leeren
Wenn der Druckerstatus auf einem Windows 10-Computer angehalten wurde, besteht eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, darin, die Druckerwarteschlange zu löschen. Durch das Löschen der Druckwarteschlange können Sie mögliche Druckfehler oder Verzögerungen beheben und den normalen Druckerbetrieb wiederherstellen.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Druckerwarteschlange in Windows 10 zu löschen:
- Rechtsklick klicken Sie auf das Startsymbol unten links auf dem Bildschirm und wählen Sie "Geräte und Drucker".
- Finden ihr Drucker befindet sich in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Kontextmenü "Druckwarteschlange anzeigen".
- In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie alle Dokumente aus die sich in der Druckerwarteschlange befinden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Kontextmenü "Drucken abbrechen".
Nach Abschluss dieser Schritte wird die Druckwarteschlange gelöscht und der Druckerstatus sollte wieder normal sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, die Verbindung des Druckers zu überprüfen, mögliche Treiberfehler zu beheben oder den Druckerhersteller für zusätzlichen Support zu kontaktieren.
Anmerkung: Das Aussehen und die verfügbaren Optionen können je nach Druckermodell und Betriebssystemversion von Windows 10 variieren.
Überprüfen und Beheben von Softwarefehlern
Wenn der Druckerstatus unter einem Windows 10-Betriebssystem angehalten wird, kann dies durch verschiedene Softwarefehler verursacht werden. In der folgenden Tabelle sind die Schritte zum Überprüfen und Beheben solcher Fehler aufgeführt.
| Schritt | Handlung |
|---|---|
| Schritt 1 | Überprüfen Sie, ob der Drucker an den Computer angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist und keine sichtbaren Beschädigungen auftreten. |
| Schritt 2 | Starten Sie den Drucker und den Computer neu. Manchmal können Probleme durch einen vorübergehenden Ausfall des Geräts oder des Betriebssystems verursacht werden. |
| Schritt 3 | Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber ordnungsgemäß installiert ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Treiberversion von der offiziellen Website des Druckerherstellers installiert haben. |
| Schritt 4 | Überprüfen Sie, ob in der Druckerwarteschlange Fehler aufgetreten sind. Öffnen Sie das Startmenü, wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Geräte. Suchen Sie auf der Registerkarte "Drucker und Scanner" nach Ihrem Drucker und überprüfen Sie, ob er Druckaufträge hat. |
| Schritt 5 | Leeren Sie die Druckwarteschlange. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker in der Liste "Drucker und Scanner" und wählen Sie "Alle Druckaufträge abbrechen". Starten Sie danach den Drucker und den Computer neu. |
| Schritt 6 | Stellen Sie sicher, dass der Drucker als Standardgerät ausgewählt ist. Öffnen Sie das Startmenü, wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Geräte. Suchen Sie auf der Registerkarte "Drucker und Scanner" nach Ihrem Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Als Standard festlegen". |
| Schritt 7 | Aktualisieren Sie die Druckersoftware. Besuchen Sie die offizielle Website des Druckerherstellers und installieren Sie die neuesten Treiber und Dienstprogramme für Ihr Modell. |
| Schritt 8 | Versuchen Sie, einen Testdruck durchzuführen. Öffnen Sie das Startmenü, wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Geräte. Suchen Sie auf der Registerkarte "Drucker und Scanner" nach Ihrem Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Testseite drucken". Starten Sie den Druckvorgang und überprüfen Sie, ob Fehler auftreten. |
Wenn der Status des Druckers nach Abschluss all dieser Schritte immer noch angehalten wird, wird empfohlen, sich an den technischen Support des Druckerherstellers zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Kontaktieren Sie den technischen Support
Wenn auf einem Windows 10-Computer ein Problem mit dem Druckerstatus auftritt, das angehalten wurde, können Sie sich an den technischen Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, den technischen Support zu kontaktieren:
- Offizielle Website des Druckerherstellers: Besuchen Sie die Website des Unternehmens, das Ihren Drucker herstellt, und suchen Sie nach dem Support-Bereich oder den Kontakten. Dort finden Sie normalerweise eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, an die Sie Hilfe anfordern können.
- Foren und Communities: Manchmal können Probleme mit dem Drucker durch eine Suche im Internet in speziellen Foren oder Benutzergemeinschaften gelöst werden. Stellen Sie eine Frage zu Ihrem Problem und vielleicht wird einer der Teilnehmer eine Lösung vorschlagen.
- Benutzerhandbuch: In der Regel stellen Druckerhersteller die Benutzerhandbücher auf ihren Websites in elektronischer Form zur Verfügung. Lesen Sie das Benutzerhandbuch für Ihr Druckermodell durch, um möglicherweise Informationen zur Lösung Ihres Problems zu erhalten.
- Microsoft-Supporttelefon: Wenn das Problem mit dem Drucker mit dem Windows 10-Betriebssystem zusammenhängt, können Sie sich an den technischen Support von Microsoft wenden. Sie können die Support-Telefonnummer auf der Website des Unternehmens finden oder den Online-Chat nutzen.
Keine Panik, wenn der Druckerstatus unter Windows 10 angehalten wurde. Versuchen Sie, die oben genannten Methoden zur Kommunikation mit dem technischen Support zu verwenden, um Hilfe bei der Lösung des Problems zu erhalten.
