Beim Erstellen einer iPhone-Sicherung kann der Fehler "iTunes konnte keine Sicherung erstellen: Das iPhone ist getrennt" auftreten. Dies kann die Ursache für verschiedene Probleme sein, z. B. eine schlechte Verbindung, irrelevante Software oder eine Beschädigung des Kabels. Die Unfähigkeit, ein Backup zu erstellen, kann ein sehr ärgerliches Problem sein, besonders wenn Sie sich Sorgen um die Sicherheit wichtiger Daten auf Ihrem iPhone machen.
Um diesen Fehler zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr iPhone mit dem Original-USB-Kabel, das mit dem Gerät geliefert wurde, an den Computer angeschlossen ist. Versuchen Sie, den USB-Anschluss zu ändern, über den Sie das iPhone anschließen, um ein Problem mit einem bestimmten Anschluss zu vermeiden.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden. Wechseln Sie zum Menü "Hilfe" und wählen Sie "Info zu iTunes", um zu sehen, ob die neueste Version des Programms auf Ihrem Computer installiert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie iTunes auf die neueste verfügbare Version und versuchen Sie erneut, eine Sicherungskopie zu erstellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise das USB-Kabel austauschen. Ein beschädigtes oder nicht originalgetreues Kabel kann Probleme beim Übertragen von Daten haben, was zu einem Fehler beim Erstellen einer Sicherung führen kann. Verwenden Sie ein anderes Original-USB-Kabel oder kaufen Sie ein neues Original-Kabel für das iPhone.
Falls keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie sich an das Apple Service Center wenden oder sich an den technischen Support von iTunes wenden. Sie können Ihnen zusätzliche Empfehlungen geben oder Ihnen beim Problem helfen, Ihr iPhone zu sichern.
Lösung für den Fehler "iTunes konnte keine Sicherung erstellen: iPhone ist getrennt"
Wenn Sie auf diesen Fehler stoßen, verzweifeln Sie nicht! In den meisten Fällen kann es mit ein paar einfachen Schritten korrigiert werden.
Hier sind einige Möglichkeiten, das Problem zu lösen:
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindung:
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel, mit dem Sie das iPhone an Ihren Computer anschließen, sowohl im iPhone als auch im Computer sicher installiert ist. Überprüfen Sie auch das Kabel auf Beschädigungen oder Verschleiß. Wenn das Kabel beschädigt ist, ersetzen Sie es durch ein neues.
2. Starten Sie Ihr iPhone neu:
Versuchen Sie, das iPhone neu zu starten, indem Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Wischen Sie danach nach rechts, um das iPhone auszuschalten, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
3. Aktualisieren Sie iTunes:
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer, und wählen Sie im Menü "Hilfe" die Option "Nach Updates suchen" aus. Wenn eine neue Version verfügbar ist, installieren Sie sie und versuchen Sie erneut, ein Backup zu erstellen.
4. Deaktivieren Sie das Sicherheitsprogramm:
Möglicherweise blockiert Ihr Sicherheitsprogramm die Verbindung des iPhones mit dem Computer. Versuchen Sie, das Antivirus- oder Firewall-Programm für eine Weile zu deaktivieren, und versuchen Sie es erneut, eine Sicherung zu erstellen.
5. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurück:
In einigen Fällen kann das Problem mit den Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zusammenhängen. Gehen Sie auf dem iPhone zu "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein", dann "Zurücksetzen" und klicken Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Versuchen Sie danach erneut, eine Sicherungskopie zu erstellen.
6. Verwenden Sie alternative Methoden, um ein Backup zu erstellen:
Wenn keine der oben genannten Methoden hilft, versuchen Sie, alternative Methoden zu verwenden, um Ihre Daten auf dem iPhone zu sichern. Sie können beispielsweise den Cloud-Speicher von iCloud verwenden oder Software von Drittanbietern verwenden, um ein Backup zu erstellen.
Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Methoden, den Fehler "iTunes konnte keine Sicherung erstellen: iPhone ist getrennt" zu beheben und Ihre Daten erfolgreich auf dem iPhone zu sichern.
Starten Sie Ihr iPhone und Ihren Computer neu
- Halten Sie die "Aus/Ein" -Taste auf Ihrem iPhone gedrückt, bis ein spezieller "Aus" -Schieberegler angezeigt wird.
- Wischen Sie nach rechts, um das iPhone auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, um das iPhone einzuschalten.
- Schließen Sie alle geöffneten Programme und speichern Sie alle wichtigen Daten.
- Wählen Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms Start und dann Herunterfahren (oder Neu starten).
- Warten Sie, bis sich der Computer vollständig ausschaltet, und schalten Sie ihn dann erneut ein.
Versuchen Sie nach dem Neustart des iPhone und des Computers erneut, eine Sicherungskopie über iTunes zu erstellen. Dieser einfache Schritt kann das Problem beheben und den Fehler "iTunes konnte keine Sicherung erstellen: iPhone ist getrennt" verhindern.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes haben
Einer der Gründe für den Fehler ist "iTunes konnte keine Sicherung erstellen: Das iPhone ist getrennt" Möglicherweise ist eine ältere Version von iTunes verfügbar. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihre iTunes-Version nicht mit Ihrem iPhone kompatibel ist.
Es wird empfohlen, iTunes auf die neueste Version zu aktualisieren, um diesen Fehler zu beheben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
| 1. | Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer. |
| 2. | Klicken Sie in der Menüleiste auf Hilfe. |
| 3. | Wählen Sie im Dropdown-Menü "Nach Updates suchen". |
| 4. | Warten Sie, bis iTunes nach Updates sucht. |
| 5. | Wenn eine neue Version von iTunes verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen, um sie zu installieren. |
Nachdem Sie die neue Version von iTunes erfolgreich installiert haben, versuchen Sie, Ihr iPhone erneut zu sichern. Möglicherweise wird der Fehler "iTunes konnte nicht gesichert werden: iPhone ist getrennt" nicht mehr angezeigt und Sie können Ihr Gerät erfolgreich sichern.
Ändern Sie den USB-Anschluss
Wenn das Ignorieren der iPhone-Verbindung mit dem Computer mit dem Fehler "iTunes konnte nicht gesichert werden: iPhone ist getrennt" nicht erfolgreich ist, versuchen Sie, den USB-Anschluss zu ändern.
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.
2. Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen Anschluss am Computer an. Versuchen Sie, die hinteren USB-Anschlüsse an der Systemeinheit zu verwenden, sofern verfügbar.
3. Warten Sie einige Sekunden, bis der Computer das Gerät erkennt.
4. Starten Sie iTunes und versuchen Sie erneut, ein iPhone-Backup zu erstellen. Wenn das Problem auf einen instabilen USB-Anschluss zurückzuführen ist, kann diese Aktion das Problem beheben.
Sie können das USB-Kabel auch auf Beschädigungen überprüfen oder ein anderes Kabel verwenden, um ein Problem damit auszuschließen.
Anmerkung: Wenn das Problem nach dem Wechsel des USB-Anschlusses weiterhin besteht, führen Sie die anderen Schritte aus, um den Fehler "iTunes konnte keine Sicherung erstellen" zu beheben: Das iPhone ist getrennt."
Überprüfen Sie auf aktuelle iPhone-Treiber
Ein Grund für den Fehler "iTunes konnte keine Sicherung erstellen: iPhone ist getrennt" kann ein veralteter oder falsch installierter iPhone-Treiber auf Ihrem Computer sein. Wenn der Treiber nicht mit der neuen Version von iTunes kompatibel ist, kann es zu Problemen beim Erstellen der Sicherung kommen.
Um diesen Fehler zu beheben, sollten Sie nach aktuellen iPhone-Treibern suchen und sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß auf Ihrem Computer installiert sind. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen, diese Aufgabe zu erledigen:
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer: Schließen Sie das iPhone über das mit dem Gerät mitgelieferte USB-Kabel an den Computer an. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone entsperrt ist und der Gerätebildschirm nicht dazu aufgefordert wird, den Computer zu autorisieren.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager: Drücken Sie auf der Tastatur die Tastenkombination "Win + X" und wählen Sie die Option "Geräte-Manager" aus. Dadurch wird der Geräte-Manager geöffnet, in dem Sie die verschiedenen an Ihren Computer angeschlossenen Geräte sehen können.
- Erweitern Sie den Abschnitt "Universal Serial Bus (USB)": Suchen Sie im Geräte-Manager nach dem Abschnitt "Universal Serial Bus (USB)", und erweitern Sie ihn. Sie sollten verschiedene Geräte sehen, die mit der USB-Verbindung verbunden sind, einschließlich des iPhones.
- Überprüfen Sie auf Fehler: Suchen Sie das iPhone in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Eigenschaften aus. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf die Registerkarte "Treiber". Wenn der Treiber nicht installiert ist oder Fehler auftreten, haben Sie möglicherweise ein Treiberproblem.
- Aktualisieren Sie die Treiber: Wenn Sie Probleme mit den Treibern finden, versuchen Sie, sie zu aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie die Option "Treiber aktualisieren" in den Eigenschaften des iPhone-Geräts auswählen. Wählen Sie die Option "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware" und geben Sie dem Computer etwas Zeit, um neue iPhone-Treiber zu finden und zu installieren.
- Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone neu: Starten Sie nach dem Aktualisieren der Treiber sowohl Ihren Computer als auch Ihr iPhone neu. Überprüfen Sie, ob der Fehler "iTunes konnte keine Sicherung erstellen: iPhone ist getrennt" nach dem Neustart behoben wird.
Wenn Sie immer noch auf diesen Fehler stoßen, liegt das Problem möglicherweise nicht an den Treibern. In diesem Fall können Sie sich an den Apple Support wenden oder den nächsten empfohlenen Schritt ausprobieren.
