Google Play – es ist eine riesige Plattform, die Millionen von Apps für Smartphones und Tablets auf Basis des Android-Betriebssystems bietet. Im Gegenzug bietet das Betriebssystem Benutzern die Möglichkeit, Anwendungen zu deinstallieren, die sie nicht mehr benötigen. Es kommt jedoch manchmal vor, dass ein Benutzer versehentlich eine wichtige Anwendung löscht. Aber keine Panik! Es gibt eine Möglichkeit, eine gelöschte Google Play-App wiederherzustellen und ihre Funktionalität wieder zu genießen.
Schritt 1: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Geräts
Als erstes müssen Sie die Einstellungen Ihres Android-Geräts öffnen. Sie können normalerweise auf dem Bildschirm mit Apps oder oben unter dem Benachrichtigungsvorhang gefunden werden. Das Einstellungssymbol sieht normalerweise wie ein Zahnrad oder ein Zahnrad aus.
Schritt 2: Einrichten der Sicherheit
Nachdem Sie die Geräteeinstellungen geöffnet haben, müssen Sie nach dem Abschnitt "Sicherheit" oder "Sicherheit und Datenschutz" suchen. In verschiedenen Betriebssystemversionen kann der Speicherort dieser Partition variieren. Als nächstes müssen Sie möglicherweise Ihre PIN, Ihr Passwort eingeben oder die Fingerabdruckerkennung verwenden, um auf die Sicherheitseinstellungen zuzugreifen.
Schritt 3: Aktivieren der App-Installation aus vertrauenswürdigen Quellen
Jetzt, da Sie sich im Sicherheitsbereich befinden, müssen Sie die Installation von Apps aus vertrauenswürdigen Quellen zulassen. Diese Funktion wird normalerweise als "Unbekannte Quellen" oder "Ungeprüfte Quellen" bezeichnet. Öffnen Sie diesen Abschnitt und markieren Sie diese Option, um sie zu aktivieren.
Überprüfen Sie den Papierkorb gelöschter Apps
Wenn Sie eine App versehentlich von Google Play gelöscht haben oder aufgrund von Einschränkungen Ihres Geräts automatisch gelöscht wurden, besteht der erste Wiederherstellungsschritt darin, den Papierkorb der gelöschten Apps zu überprüfen.
Google Play speichert gelöschte Apps in einem speziellen Papierkorb, in dem Sie sie mit einem einzigen Tastendruck wiederherstellen können.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Papierkorb für gelöschte Anwendungen zu überprüfen:
| 1. | Öffnen Sie die Google Play-App auf Ihrem Gerät. |
| 2. | Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Dies sind normalerweise drei horizontale Streifen oder ein Hamburger-Symbol. |
| 3. | Wählen Sie "Meine Apps und Spiele" aus dem Dropdown-Menü aus. |
| 4. | Klicken Sie auf die Registerkarte Bibliothek. |
| 5. | Scrollen Sie bis zum Ende der Liste, wo Sie den Abschnitt "Entfernt" finden. |
| 6. | Klicken Sie auf den Abschnitt "Gelöscht" und suchen Sie nach der gelöschten Anwendung, die Sie wiederherstellen möchten. |
| 7. | Klicken Sie neben der App auf die Schaltfläche "Wiederherstellen". |
| 8. | Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie im Popup-Fenster auf die Schaltfläche "Wiederherstellen" klicken. |
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird die gelöschte Anwendung auf Ihrem Gerät wiederhergestellt und Sie können sie wie zuvor verwenden.
Stellen Sie die App über die Google Play-Website wieder her
Wenn Sie versehentlich eine App von Ihrem Gerät gelöscht haben, können Sie sie jederzeit über die offizielle Google Play-Website wiederherstellen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie man das macht:
Schritt 1: Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie über den Link zur Google Play-Website: play.google.com
Schritt 2: Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf das Symbol "Anmelden" und geben Sie Ihre Google-Kontodaten ein.
Schritt 3: Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf das Menüsymbol, das normalerweise durch dreihorizontale Linien dargestellt wird, und wählen Sie "Meine Apps und Spiele" aus.
Schritt 4: In dem sich öffnenden Menü wählen Sie die Registerkarte "Installiert". Hier sehen Sie eine Liste aller installierten Apps aus Ihrem Google-Konto.
Schritt 5: Blättern Sie durch die Liste und suchen Sie nach der gelöschten Anwendung, die Sie wiederherstellen möchten. Klicken Sie darauf, um die Seite zu öffnen.
Schritt 6: Klicken Sie auf der Anwendungsseite auf die Schaltfläche "Installieren". Ein Dialogfeld mit den von der Anwendung angeforderten Zugriffsrechten wird angezeigt. Lesen Sie sie durch und klicken Sie, wenn Sie zustimmen, auf Akzeptieren.
Schritt 7: Die App wird auf Ihr Gerät heruntergeladen und Sie können den Download-Fortschritt auf einer der Browserseiten sehen.
Schritt 8: Wenn der Download abgeschlossen ist, wird die App automatisch auf Ihrem Gerät installiert und Sie können sie verwenden.
Jetzt wissen Sie, wie Sie eine gelöschte Anwendung über die Google Play-Website wiederherstellen können. Mit dieser Methode können Sie Ihre Lieblingsanwendung schnell und einfach auf Ihr Gerät zurückgeben, ohne sie erneut suchen und herunterladen zu müssen.
Überprüfen Sie den archivierten Anwendungsspeicher
Wenn Sie die Google Play-App versehentlich von Ihrem Gerät gelöscht haben, besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass sie sich noch im App-Archivspeicher befindet. Bevor Sie sich Gedanken über die Wiederherstellung aus anderen Quellen machen, sollten Sie das Archiv überprüfen.
Befolgen Sie diese Schritte, um den archivierten Anwendungsspeicher zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Google Play-App auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Gehen Sie zu "Meine Apps und Spiele".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Bibliothek".
- Blättern Sie durch die Liste der Apps, um die Remote-App zu finden.
Wenn die gelöschte Anwendung weiterhin in der Liste angezeigt wird, tippen Sie darauf und dann auf die Schaltfläche "Installieren", um sie auf Ihrem Gerät wiederherzustellen.
Beachten Sie, dass der archivierte Anwendungsspeicher gelöschte Anwendungen nur für eine begrenzte Zeit speichern kann. Ziehen Sie daher nicht mit der Wiederherstellung einer gelöschten Anwendung zusammen, um sie nicht für immer zu verlieren.
Versuchen Sie, die Remote-App in anderen Marktplätzen zu finden
Wenn Sie eine Remote-App bei Google Play nicht finden können, suchen Sie in anderen Marktplätzen wie Amazon Appstore, Samsung Galaxy Apps oder Huawei AppGallery nach einer App. Oft bieten App-Entwickler ihre Produkte in mehreren Geschäften an, daher besteht die Möglichkeit, dass Sie eine Remote-App in einer von ihnen finden.
Um eine Remote-App in anderen Marktplätzen zu finden, müssen Sie möglicherweise den entsprechenden App Store auf Ihr Gerät herunterladen. Suchen Sie nach der Installation des Stores nach dem Namen der App und prüfen Sie, ob sie zum Download verfügbar ist.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass nicht alle Marktplätze die gleiche Auswahl an Apps haben, daher besteht die Möglichkeit, dass die Remote-App nirgendwo anders als bei Google Play verfügbar ist. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise die Gründe für die Deinstallation der Anwendung herausfinden und alternative Möglichkeiten finden, sie zu installieren.
Verwenden Sie den Anwendungslink aus dem Backup
Wenn Sie zuvor eine Sicherungskopie der Google Play-App erstellt haben, können Sie die gelöschte App mithilfe eines Links aus dieser Kopie wiederherstellen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie die App versehentlich gelöscht haben oder zu einer früheren Version zurückkehren möchten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Anwendungslink aus dem Backup zu verwenden:
- Öffnen Sie die Google Play-App auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie "Meine Apps und Spiele" aus.
- Wechseln Sie zur Registerkarte "Bibliothek".
- Blättern Sie durch die Liste der Apps und suchen Sie nach der gewünschten App.
- Tippen Sie darauf, um die App-Seite zu öffnen.
- Suchen Sie auf der App-Seite nach und klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren oder Wiederherstellen (je nach Android-Version).
- Wenn Sie zuvor eine gesicherte App erstellt haben, lädt Google Play die App automatisch herunter und installiert sie auf Ihrem Gerät.
Bitte beachten Sie, dass diese Methode nur funktioniert, wenn Sie zuvor eine Sicherungskopie der Google Play-App erstellt haben und diese Kopie nicht gelöscht haben. Wenn keine Sicherung vorhanden ist oder sie gelöscht wurde, können Sie die gelöschte Anwendung mit dieser Methode nicht wiederherstellen.
Wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler
Wenn Sie eine gelöschte Google Play-App nicht mithilfe dieser Methoden wiederherstellen können, wird dringend empfohlen, sich direkt an den Entwickler der App zu wenden. Der Entwickler kann Ihnen Anweisungen zur Wiederherstellung der Anwendung geben oder auf alternative Download-Quellen zugreifen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit dem Anwendungsentwickler zu kommunizieren:
- Öffnen Sie die Google Play-App auf Ihrem Gerät.
- Gehen Sie zu »Meine Spiele und Apps".
- Klicken Sie auf die Registerkarte »Installiert".
- Suchen Sie die Remote-App in der Liste und klicken Sie darauf.
- Rufen Sie die App-Informationsseite auf.
- Suchen Sie auf der App-Informationsseite nach den Kontaktdaten des Entwicklers. Diese Informationen werden normalerweise im Abschnitt «Kontakte» oder «Kontaktieren Sie uns» aufgeführt.
- Wenden Sie sich über die bereitgestellten Kontaktdaten an den Anwendungsentwickler. Geben Sie detaillierte Informationen zu dem Problem an und geben Sie alle möglichen Wiederherstellungsmethoden für die gelöschte Anwendung an.
Wenn der App-Entwickler keine Kontaktinformationen bereitstellt, können Sie versuchen, diese auf der offiziellen Website des Entwicklers oder im Internet zu finden. Verwenden Sie Suchmaschinen und Foren, um Communities und Diskussionen im Zusammenhang mit der App zu finden, in denen Sie Fragen stellen und Hilfe von anderen Benutzern oder Entwicklern erhalten können.
Zögern Sie nicht, den Entwickler der App um Hilfe zu bitten. Sie sind am kompetentesten bei der Wiederherstellung gelöschter Anwendungen und können Ihnen die besten Empfehlungen und Lösungen geben.