Eines der häufigsten Probleme, mit denen Windows 10-Benutzer konfrontiert werden können, ist das nicht funktionierende Startmenü und Cortana. Wenn das Startmenü nicht geöffnet wird oder die Cortana-Suche nicht funktioniert, kann es zu ernsthaften Unannehmlichkeiten bei der Verwendung des Betriebssystems kommen.
Die Ursachen für ein fehlerhaftes Startmenü und Cortana können unterschiedlich sein, einschließlich beschädigter Systemdateien, Aktualisierungsfehlern oder Problemen mit Benutzerkonten.
Darüber hinaus gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie das kaputte Startmenü und Cortana beheben können. Dazu gehören das Überprüfen auf Updates, das Ausführen von Systemwerkzeugen, das Deaktivieren temporärer Dateien und das Neuinstallieren von Anwendungen. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, müssen Sie möglicherweise komplexere Vorgänge ausführen, z. B. die Suche nach Schadsoftware oder das Erstellen eines neuen Benutzerkontos.
Ein fehlerhaftes Startmenü und Cortana können in Windows 10 ein lästiges Problem sein, aber mit einigen einfachen Schritten können Sie alle Funktionen wieder in ihren normalen Zustand versetzen. In diesem Artikel werden wir uns einige Möglichkeiten ansehen, wie Sie dieses Problem beheben und die Leistung des Betriebssystems verbessern können.
Das Problem mit dem fehlerhaften Startmenü und Cortana in Windows 10 beheben
1. Starten Sie den Computer neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart des Systems Probleme beheben und das Startmenü und Cortana wiederherstellen.
2. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Öffnen Sie die Windows 10-Einstellungen, wählen Sie "Update & Sicherheit" und klicken Sie auf "Nach Updates suchen". Die Installation der neuesten Updates kann dazu beitragen, das Startmenü und Cortana wieder funktionsfähig zu machen.
3. Überprüfen Sie auf verdächtige Programme. Manchmal kann das Vorhandensein von Malware zu einem fehlerhaften Startmenü und Cortana führen. Führen Sie die Antivirensoftware aus und führen Sie einen vollständigen Systemscan durch.
4. Verwenden Sie PowerShell. Öffnen Sie die PowerShell-Eingabeaufforderung als Administrator, und führen Sie den folgenden Befehl aus: "Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach ". Mit diesem Befehl können Sie alle Windows-Anwendungen, einschließlich Startmenü und Cortana, neu installieren.
5. Erstellen Sie einen neuen Benutzer. Wenn alle vorherigen Methoden nicht geholfen haben, erstellen Sie einen neuen Benutzer auf dem System und überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana für ihn funktionieren. Wenn das Problem bei einem neuen Benutzer behoben wird, liegt möglicherweise das beschädigte Benutzerprofil an der Ursache.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten oder an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen Sie auf Systemaktualisierungen
Ein fehlerhaftes Startmenü und Cortana können durch eine Inkompatibilität der Software mit der aktuellen Version von Windows 10 verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, ist es wichtig, nach Systemupdates zu suchen.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Update und Sicherheit" aus.
- Wählen Sie auf der Seite "Update und Sicherheit" die Option "Nach Updates suchen" aus.
Windows beginnt mit der Suche nach verfügbaren Updates. Wenn Updates gefunden werden, installieren Sie sie und starten Sie den Computer neu.
Die Überprüfung auf Systemaktualisierungen kann bei der Behebung des Problems mit dem nicht funktionierenden Startmenü und Cortana helfen, da die Updates Korrekturen und Verbesserungen enthalten, die Kompatibilitätsprobleme beheben und die Stabilität des Betriebssystems verbessern können.
Stellen Sie die Systemdateien wieder her
Wenn das Startmenü und Cortana in Windows 10 nicht funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an beschädigten oder fehlenden Systemdateien. In diesem Fall kann die Wiederherstellung der Systemdateien helfen, das Problem zu beheben.
Um Systemdateien in Windows 10 wiederherzustellen, können Sie das integrierte Tool "Datenträgerbereinigung" verwenden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und suchen Sie im linken Bereich nach dem Abschnitt "PC".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abschnitt "Lokales Laufwerk (C:)" und wählen Sie Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Wartung und dann auf die Schaltfläche Datenträgerbereinigung.
- Wählen Sie im angezeigten Fenster den Abschnitt "System" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Systemdateien löschen".
- Warten Sie, bis der Datenträgerbereinigungsprozess abgeschlossen ist.
Sobald der Datenträgerbereinigungsprozess abgeschlossen ist, werden die Systemdateien wiederhergestellt und dies kann helfen, das Problem mit dem fehlerhaften Startmenü und Cortana zu beheben.
Wenn das nicht funktioniert, können Sie auch den Befehl "sfc /scannow" an der Eingabeaufforderung verwenden, um die Systemdateien wiederherzustellen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und Eingabeaufforderung (Administrator) auswählen.
- Geben Sie "sfc / scannow" (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist und die Systemdateien wiederhergestellt sind.
- Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Startmenü und Cortana behoben wurde.
Wenn keine dieser Methoden das fehlerhafte Startmenü und Cortana repariert hat, wird empfohlen, dass Sie sich an einen Spezialisten wenden oder sich an den Microsoft-Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Deaktivieren Sie temporäre Dateien und Anwendungen von Drittanbietern
Wenn das Startmenü und Cortana in Windows 10 nicht funktionieren, können temporäre Dateien und Anwendungen von Drittanbietern vorliegen, die zu Konflikten oder Systemproblemen führen können. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie diese Dateien und Anwendungen deaktivieren oder löschen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Optionen.
2. Wählen Sie im angezeigten Einstellungsfenster "System" und klicken Sie auf die Registerkarte "Speicher".
3. Unter der Überschrift "Speicherverwaltung" sehen Sie den Abschnitt "Erweiterte Speicheroptionen". Klicken Sie auf den Link "Datenträgerbereinigungseinstellungen".
4. Wählen Sie im angezeigten Fenster Datenträgerbereinigung das Systemlaufwerk (normalerweise Laufwerk C) aus und klicken Sie auf OK.
5. Markieren Sie nach Abschluss der Analyse des Systemlaufwerks alle Kategorien von Dateien, die Sie löschen möchten, einschließlich temporärer Dateien und temporärer Anwendungsdateien von Drittanbietern, und klicken Sie auf OK.
6. Bestätigen Sie das Löschen von Dateien, indem Sie auf "Dateien löschen" klicken.
7. Starten Sie den Computer neu, nachdem die Datenträgerbereinigung abgeschlossen ist, und überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana funktionieren.
Darüber hinaus können Sie auch einige Anwendungen von Drittanbietern überprüfen und deinstallieren, die Probleme mit dem Startmenü und Cortana verursachen können:
| Schritt | Handlung |
|---|---|
| 1 | Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows 10. |
| 2 | Wählen Sie "Programme" und "Programme und Funktionen". |
| 3 | Blättern Sie durch die Liste der Programme und suchen Sie nach Apps von Drittanbietern, die Sie deinstallieren möchten. |
| 4 | Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausgewählte Anwendung und wählen Sie Deinstallieren. |
| 5 | Bestätigen Sie die Deinstallation der Anwendung, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen. |
Nachdem Sie temporäre Dateien und nicht benötigte Anwendungen von Drittanbietern gelöscht haben, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Startmenü und Cortana funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie mit den anderen in diesem Artikel beschriebenen Methoden fortfahren.
