Fehler 21 bei der Wiederherstellung eines iPhones ist einer der häufigsten Fehler, mit denen iOS-Benutzer konfrontiert sind. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, das iPhone über iTunes zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Infolgedessen befindet sich das Gerät möglicherweise im endlosen Wiederherstellungsmodus, sodass der Benutzer nicht auf seine Funktionen zugreifen kann.
Eine Ursache für Fehler 21 kann ein Problem mit der Verbindung zum Computer sein. Eine Inkompatibilität der Kabel oder eine Fehlfunktion des USB-Anschlusses kann die Ursache des Problems sein. Außerdem kann der Fehler aufgrund eines Programmfehlers auftreten, wenn der Wiederherstellungsprozess aufgrund unerwarteter Umstände unterbrochen wird.
Sie können Fehler 21 auf verschiedene Arten beheben. Zunächst lohnt es sich, das Kabel und den USB-Anschluss auf Funktionsfähigkeit zu überprüfen. Wenn das Problem darin liegt, kann ein Austausch oder eine Reparatur helfen, das Problem zu lösen. Zweitens können Sie versuchen, einen anderen Computer oder Port zu verwenden, um einen Fehler im Zusammenhang mit Hardwareproblemen des Computers auszuschließen. Darüber hinaus kann das Aktualisieren von iTunes auf die neueste Version auch helfen, den Fehler zu beheben.
Fehler 21 beim Wiederherstellen des iPhones
Die Ursachen für Fehler 21 können unterschiedlich sein, aber eine der häufigsten sind Probleme beim Anschließen an einen Computer oder ein USB-Kabel. Eine falsche Verbindung oder ein beschädigtes Kabel kann zu Problemen bei der Datenübertragung zwischen Ihrem Gerät und dem Computer führen, was zu einem Fehler 21 führt.
Um Fehler 21 zu beheben, gibt es mehrere Möglichkeiten:
| Art | Die Beschreibung |
|---|---|
| Verbindung prüfen | Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Original-USB-Kabel ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss oder ein anderes Kabel zu verwenden, um ein Verbindungsproblem zu vermeiden. |
| Nach Updates suchen | Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes und iOS auf Ihrem Gerät installiert haben. Wenn Sie verfügbare Updates finden, installieren Sie sie und versuchen Sie es erneut. |
| Antivirus-Software deaktivieren | Einige Antivirenprogramme können den Wiederherstellungsprozess blockieren und den Fehler 21 verursachen. Versuchen Sie, die Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren und die Wiederherstellung erneut zu versuchen. |
| Im DFU-Modus wiederherstellen | Versuchen Sie, Ihr Gerät im DFU-Modus (Device Firmware Upgrade) wiederherzustellen. In diesem Modus können Sie das Gerät aktualisieren oder wiederherstellen, ohne Fehler zu vermeiden, die bei einer normalen Wiederherstellung auftreten können. |
Wenn keine dieser Methoden hilft, Fehler 21 zu beheben, ist die Ursache des Problems möglicherweise schwerwiegender und erfordert eine Rücksprache mit einem Apple-Servicecenter oder einen Austausch der Hardware.
Es ist wichtig zu beachten, dass es immer ratsam ist, beim Wiederherstellen oder Aktualisieren Ihres Geräts alle wichtigen Daten zu sichern, damit Sie im Falle eines Fehlers oder anderer Probleme Ihre Informationen nicht verlieren.
Ursachen des Auftretens
Fehler 21 beim Wiederherstellen des iPhones kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Die häufigsten sind unten aufgeführt:
- Verbindungsprobleme mit Ihrem Computer oder iTunes. Ein fehlerhafter Anschluss des Kabels oder eine Fehlfunktion des USB-Anschlusses kann zu einem Fehler führen 21.
- Software-Probleme. Eine falsch installierte oder beschädigte Software auf dem Computer oder Gerät selbst kann den Fehler 21 verursachen.
- Hardware-Probleme. Wenn auf dem iPhone Hardwareprobleme auftreten, z. B. eine Fehlfunktion der Karte oder des Displays, kann dies auch zu Fehler 21 führen.
- Sperrung durch Datenschutz. Wenn auf dem Gerät ein Datenschutz wie ein Passwort oder eine Touch ID installiert ist und der Wiederherstellungsvorgang nicht ordnungsgemäß verläuft, kann dies zu Fehler 21 führen.
- Der Akku ist schwach. Wenn das Gerät einen niedrigen Ladezustand aufweist, kann dies während des Wiederherstellungsprozesses zu Fehler 21 führen.
Wenn Fehler 21 auftritt, wird empfohlen, mehrere Methoden zur Behebung des Problems auszuprobieren, die im nächsten Abschnitt erläutert werden.
Lösungsweg
Fehler 21 bei der Wiederherstellung des iPhones kann aus verschiedenen Gründen auftreten, daher gibt es mehrere Möglichkeiten, es zu lösen. Sie können die folgenden Methoden ausprobieren:
1. Computer und iPhone neu starten
Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone neu, um mögliche Softwareprobleme zu beheben.
2. Nach Updates suchen
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes und dem Betriebssystem auf Ihrem Computer sowie die neueste Version von iOS auf Ihrem iPhone installiert haben. Aktualisieren Sie bei Bedarf.
3. Verwenden eines anderen USB-Kabels und -Anschlusses
Versuchen Sie, das iPhone mit einem anderen USB-Kabel und/oder einem anderen USB-Anschluss an den Computer anzuschließen. Ein Kabel mit schlechter Qualität oder ein beschädigter Anschluss kann zu Fehler 21 führen.
4. Überprüfen, ob Antivirensoftware vorhanden ist
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer keine Antivirensoftware installiert ist, die die Wiederherstellung des iPhones blockieren kann.
5. Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurückzusetzen, um mögliche Verbindungsprobleme zu beheben.
6. Verwenden des DFU-Modus
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, versuchen Sie, das iPhone im DFU-Modus (Device Firmware Upgrade) wiederherzustellen. In diesem Modus kann das Gerät ohne Softwareeinschränkungen wiederhergestellt werden.
