Steam Guard ist eine wichtige Sicherheitsfunktion, die Ihren Steam-Account vor unbefugtem Zugriff schützt. Es kann jedoch manchmal vorkommen, dass Sie keinen Zugriff auf Ihr Gerät haben, auf dem Steam Guard installiert ist und keinen Bestätigungscode erhalten können. In solchen Fällen bleibt die Frage: wie melde ich mich ohne Zugriff auf Steam Guard bei meinem Steam-Konto an?
In diesem Artikel geben wir Ihnen detaillierte Anweisungen, wie Sie Steam Guard umgehen und auf Ihr Konto zugreifen können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Methoden nur funktionieren, wenn Sie alternative Authentifizierungsmethoden auf Steam im Voraus eingerichtet haben.
Der erste Schritt besteht darin, die Steam-Website zu besuchen und die Funktion «Kann den Code nicht mit der Steam Guard App abrufen?" zu verwenden.». Nachdem Sie diese Option ausgewählt haben, werden Sie von Steam aufgefordert, Ihr Konto per E-Mail zu bestätigen. Die im Profil angegebenen E-Mails müssen verfügbar sein, sonst können Sie den Zugriff auf Ihr Konto nicht erfolgreich wiederherstellen. Nach der Bestätigung per E-Mail erhalten Sie einen temporären Code, mit dem Sie sich bei Ihrem Steam-Konto anmelden können.
Wenn Sie eine Telefonnummer in Ihrem Steam-Profil angegeben haben, können Sie die Funktion «Kann den Code nicht mit der Steam Guard App abrufen?" verwenden.». Diese Option ermöglicht es Steam, Ihnen eine SMS mit einem temporären Code zu senden, mit dem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können.
Aktivierung des Steam Guard-Kontos ohne Zugriff auf E-Mails
Wenn Sie keinen Zugriff auf die in Ihrem Steam-Konto angegebene E-Mail haben, können Sie den Steam Guard weiterhin aktivieren, indem Sie diese Schritte befolgen:
- Öffnen Sie den Steam-Client und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Kontos ein.
- Auf dem Bildschirm wird ein Fenster angezeigt, in dem das System nach dem Steam Guard-Verifizierungscode fragt. Anstatt den Code einzugeben, klicken Sie auf den Link "Haben Sie den Code nicht erhalten?" unten im Fenster.
- Steam fordert Sie auf, das Zurücksetzen des Passworts durchzuführen. Klicken Sie auf den Link Neues Passwort erstellen, um fortzufahren.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und geben Sie ein neues Passwort für Ihr Steam-Konto ein.
- Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, werden Sie vom Steam-System aufgefordert, den Steam Guard auf neue Weise zu aktivieren. Klicken Sie auf "Aktivieren" und folgen Sie den Anweisungen.
- Als alternative Form der Identitätsbestätigung kann Steam Ihnen eine SMS mit einem Code senden. Geben Sie den empfangenen Code in das entsprechende Feld auf dem Bildschirm ein.
- Nachdem Sie Steam Guard erfolgreich aktiviert haben, können Sie auf Ihr Konto zugreifen, ohne auf die in Ihrem Steam-Konto angegebene E-Mail zugreifen zu müssen.
Jetzt wissen Sie, wie Sie den Steam Guard aktivieren und auf Ihr Steam-Konto zugreifen können, auch ohne auf Ihre E-Mail zugreifen zu müssen.
Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr Steam-Konto durch Änderung des Passworts
Wenn Sie keinen Zugriff auf Steam Guard haben, sich aber an den Login Ihres Kontos erinnern, können Sie den Zugriff wiederherstellen, indem Sie Ihr Passwort ändern. Folgen Sie den Anweisungen unten:
- Rufen Sie die Steam-Anmeldeseite auf.
- Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?" unter dem Passwort-Eingabefeld.
- Sie werden aufgefordert, eine Wiederherstellungsmethode auszuwählen:
- Wenn Sie Zugriff auf E-Mails haben, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, wählen Sie die Option "E-Mail" und folgen Sie den Anweisungen, um das Passwort per E-Mail zu ändern.
- Wenn Sie keinen Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpften E-Mails haben, wählen Sie die Option "Steam Support" aus und füllen Sie das Wiederherstellungsformular aus.
- Nachdem Sie die Wiederherstellungsmethode ausgewählt und Ihre Identität erfolgreich bestätigt haben, wird Steam an die angegebene E-Mail gesendet oder sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Wiederherstellungsprozess Ihres Kontos zu begleiten.
- Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail oder in der E-Mail, um das Passwort zu ändern.
- Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, können Sie sich mit Ihren neuen Anmeldeinformationen bei Ihrem Steam-Konto anmelden.
Denken Sie daran, dass der Wiederherstellungsprozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann und Ihr Konto vorübergehend nicht verfügbar ist, bis es abgeschlossen ist. Befolgen Sie die Anweisungen von Steam, um die Zeit ohne Zugriff auf Ihr Konto zu minimieren.
Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Steam-Konto per Telefonbestätigung
Wenn Sie keinen Zugriff auf Steam Guard haben und sich nicht bei Ihrem Steam-Konto anmelden können, können Sie den Zugriff mithilfe einer telefonischen Bestätigung wiederherstellen. Hier ist, wie man es macht:
1. Öffnen Sie die Steam-Anmeldeseite und klicken Sie auf den Link "Kann mich nicht anmelden?"
2. Wählen Sie auf der nächsten Seite die Option "Passwort vergessen?"
3. Geben Sie Ihren Steam-Login ein und klicken Sie auf "Weiter".
4. Wählen Sie dann die Option "Nach Telefonnummer bestätigen" aus.
5. Geben Sie die Telefonnummer ein, die mit Ihrem Steam-Konto verknüpft ist, und klicken Sie auf "Bestätigungscode abrufen".
6. Geben Sie den empfangenen Bestätigungscode ein und klicken Sie auf "Senden".
7. Sie können nun ein neues Passwort für die Anmeldung bei Ihrem Steam-Konto erstellen.
Nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, können Sie wieder auf Ihr Steam-Konto zugreifen. Stellen Sie sicher, dass Sie Steam Guard aktiviert haben, um Ihr Konto in Zukunft vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Steam-Konto durch Erstellen eines neuen Kontos
Schritte zum Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Steam-Konto durch Erstellen eines neuen Kontos:
- Öffnen Sie die offizielle Steam-Website (https://store.steampowered.com /) in Ihrem Webbrowser.
- Suchen Sie auf der Steam-Startseite nach "Registrieren" oder "Konto erstellen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto erstellen", um ein neues Konto zu erstellen.
- Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus, um ein neues Konto zu registrieren. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse verwenden, auf die Sie Zugriff haben.
- Klicken Sie nach dem Ausfüllen aller Felder auf "Konto erstellen" oder "Konto erstellen".
- Steam sendet Ihnen eine E-Mail, um die Erstellung Ihres neuen Kontos zu bestätigen. Überprüfen Sie Ihre E-Mails und suchen Sie nach einer E-Mail von Steam.
- Öffnen Sie die E-Mail und folgen Sie den Anweisungen, um die Erstellung eines neuen Kontos zu bestätigen.
- Nachdem Sie Ihr neues Konto bestätigt haben, können Sie sich mit Ihren neuen Anmeldeinformationen - Login und Passwort - bei Steam anmelden.
Denken Sie daran, dass das Erstellen eines neuen Kontos bedeutet, dass Sie keinen Zugriff auf alle zuvor gekauften Spiele und gespeicherten Daten auf Ihrem alten Steam-Konto haben. Wenn Sie wichtige Daten oder Einkäufe auf Ihrem alten Konto haben, sollten Sie sich an den Steam-Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten und den Zugriff auf Ihr altes Konto wiederherzustellen.
Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr Steam-Konto durch eine Bestätigungsanfrage über den Support
Wenn Sie keinen Zugriff auf Steam Guard haben und sich nicht bei Ihrem Steam-Konto anmelden können, können Sie den Zugriff wiederherstellen, indem Sie sich an den Support wenden.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Rufen Sie die offizielle Steam-Website auf und rufen Sie die Support-Seite auf.
Verwenden Sie dazu den Help-Link.steampowered.com und klicken Sie auf den Button "Kontakt Steam Support". Sie werden zur Kontaktsupportseite weitergeleitet.
2. Wählen Sie die Kategorie Ihres Problems aus.
Wählen Sie auf der Steam-Supportseite unter "What do you need help with" die gewünschte Kategorie aus?" um eine Bestätigungsanfrage für den Zugriff auf Ihr Konto zu erstellen.
3. Füllen Sie das Support-Formular aus.
Füllen Sie das vorgeschlagene Formular gemäß Ihrem Problem aus. Bitte beachten Sie, dass Sie sich nicht anmelden können, da Sie keinen Zugriff auf Steam Guard haben. Geben Sie die alte und die neue E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Steam-Konto verknüpft ist. Sie können auch andere Informationen angeben, die Ihnen helfen können, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen. Klicken Sie auf "Submit", um eine Supportanfrage zu senden.
4. Warten Sie auf die Antwort des Supportdienstes.
Nach dem Senden der Anfrage müssen Sie möglicherweise eine Weile warten, bis der Support Ihre Anfrage bearbeitet hat. Sie werden Sie an der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse oder über andere verfügbare Kommunikationswege kontaktieren, um den Besitz Ihres Kontos zu überprüfen und detaillierte Informationen zur Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr Steam-Konto bereitzustellen.
Anmerkung: Wenden Sie sich nur an den offiziellen Steam-Support, wenn Sie Probleme mit dem Zugriff auf Ihr Konto haben. Seien Sie vorsichtig bei Betrügern und geben Sie Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
